Деинсталляция агентов

Деинсталляция одного агента или всех агентов в управляемой системе.

Прежде чем начать

Для агентов с несколькими экземплярами, прежде чем деинсталлировать агент, нужно удалить все экземпляры агентов. В противном случае записи агентов не будут стерты из реестра. Для удаления экземпляров введите следующую команду:

имя-agent.bat remove имя_экземпляра
./имя-agent.sh remove имя_экземпляра

где имя - это имя агента, а имя_экземпляра - это имя экземпляра. Дополнительную информацию смотрите в разделе Использование команд агентов. Список агентов с несколькими экземплярами смотрите в разделе Табл. 1.

В случае перечисленных ниже агентов, прежде чем выполнять процедуру деинсталляции, нужно выполнить связанную с агентом задачу:

Для Monitoring Agent for HTTP Server вы должны удалить оператор Include из файла http.conf, например, "Include "/opt/ibm/apm/agent/tmp/khu/kvm65s2_8044.conf", прежде чем перезапускать сервер IBM® HTTP.
Для агента Monitoring Agent for Python запустите каталог_установки /lx8266/pg/bin/uninstall.sh, чтобы удалить коды загрузки перед деинсталляцией агента.
Для агента Monitoring Agent for PHP запустите каталог_установки /bin/lx8266/pj/lib/uninstall.имя_экземпляра.sh, чтобы удалить коды загрузки перед деинсталляцией агента.
Перед деинсталляцией агента Monitoring Agent for WebSphere Applications нужно деконфигурировать сборщик данных для всех отслеживаемых экземпляров сервера. Следуйте инструкциям в разделе WebSphere Applications agent: Деконфигурирование сборщика данных.
В случае WebSphere Applications agent убедитесь, что у ID пользователя, который используется для деинсталляции агента, есть полный набор разрешений на чтение и запись для каталогов logs и runtime и ко всем подкаталогам и файлам, содержащимся в домашнем каталоге сборщика данных. Каталог установки сборщика данных:
- каталог_установки \dchome\7.3.0.14.08
- каталог_установки /yndchome/7.3.0.14.08
Для агента агент Node.js нужно удалить подключаемый модуль мониторинга из приложения Node.js перед деинсталляцией агента. Следуйте инструкциям в разделе агент Node.js: Удаление подключаемого модуля мониторинга.
Для агента Microsoft .NET agent нужно удалить сборщик данных из приложений .NET перед деинсталляцией агента. Следуйте инструкциям в разделе Microsoft .NET agent: Удаление сборщика данных .NET.
В случае IBM Integration Bus, если вы сконфигурировали отслеживание транзакций для посредников с использованием предоставленного агентом обработчика пользователя, вы должны удалить обработчик пользователя перед деинсталляцией агента. Следуйте инструкциям в разделе .Удаление обработчика пользователя KQIUserExit.
Для Internet Service Monitoring перейдите в <candle_home>\BIN и выполните файл ism-agent.bat с аргументом uninstall. Если вы хотите деинсталлировать всех агентов мониторинга на сервере, используя smai-agent.bat, сначала запустите ism-agent.bat с uninstall в качестве аргумента, а затем запустите smai-agent.bat
Для Monitoring Agent for SAP NetWeaver Java™ Stack перед деинсталляцией агента остановите все экземпляры агента SAP NetWeaver Java Stack при помощи следующей команды:
- sap_netweaver_java_stack-agent.bat stop имя_экземпляра

Об этой задаче

В Windows агент Oracle можно деинсталлировать только из командной строки.

Процедура

На виртуальной машине или компьютере, на которых установлены агенты мониторинга, откройте командную строку и перейдите в каталог двоичных файлов:
- каталог_установки /bin
- каталог_установки \BIN
где каталог_установки - это каталог установки агентов мониторинга.
Чтобы деинсталлировать конкретный агент мониторинга, введите имя сценария агента и опцию uninstall, где имя - это имя сценария агента:
- ./имя-agent.sh uninstall
- имя-agent.bat uninstall
Список имен сценариев агентов смотрите в разделе Использование команд агентов.
Напоминание: Для агента Monitoring Agent for Microsoft .NET команду нужно запускать с полномочиями администратора.

Агент мониторинга деинсталлируется в управляемой системе.

Если вы деинсталлировали все свои агенты мониторинга по отдельности, продолжайте удалять файлы каркаса. Смотрите раздел Что делать дальше.
Чтобы деинсталлировать в управляемой системе все агенты мониторинга с запросом подтверждения, введите имя сценария и опцию uninstall all:
- ./smai-agent.sh uninstall_all
- smai-agent.bat uninstall_all
Откроется запрос подтверждения. Введите 1, чтобы продолжить работу, или 2, чтобы отменить ее.

Все агенты мониторинга деинсталлируются на компьютере или виртуальной машине.
Чтобы деинсталлировать все агенты мониторинга в Linux и UNIX без запроса подтверждения, введите имя сценария и опцию force uninstall all:
./smai-agent.sh uninstall_all force

Дальнейшие действия

Для Monitoring Agent for HTTP Server после деинсталляции агента нужно вручную удалить следующие файлы:

/tmp/khu_cps.properties
/tmp/httpserver-disc.error

Для агента Monitoring Agent for Python:

Удалите файл конфигурации Django pyc, чтобы восстановленный файл Django pyc сгенерировал свой двоичный файл.
Перезапустите сервер Apache, чтобы удалить связующее программное обеспечение, загруженное в процессы Apache.

Чтобы деинсталлировать сборщик данных в случае агента Monitoring Agent for Ruby:

Перейдите в каталог установки вашей программы, откройте Gemfile и удалите из файла следующую строку: gem 'stacktracer'
Перезапустите программу Ruby on Rails.
Деинсталлируйте сборщик диагностических данных. Введите gem uninstall Gemfile
Удалите каталог среды выполнения сборщика данных. По умолчанию это каталог каталог_установки /install-images/kkm/dchome

Для агента Monitoring Agent for Microsoft .NET сделайте следующее:

Удалите файлы dll сборщика данных, выполнив одно из следующих действий:
- Перезагрузите операционную систему.
- Попытайтесь удалить файл каталог_установки \qe\bin64\CorProfLog.dll.
  Откроется окно Файл используется. В нем показаны процессы .NET, работающие в настоящий момент.
- Перезапустите каждый процесс .NET.
Перезапустите программы .NET.