Проверка состояния предоставления ресурсов пользователю

После добавления подписок IBM SmartCloud Notes в учетные записи пользователей проверьте состояние предоставления ресурсов у этих пользователей.

1. Войдите в службу как администратор.
2. Если ваша учетная запись имеет также роль Пользователь, выберите Администрирование > Управление организацией.
3. В разделе Параметры системы панели навигации выберите IBM SmartCloud Notes.
4. В разделе Предоставление ресурсов окна Администрирование SmartCloud Notes выберите Состояние предоставления ресурсов.
5. Выведите имена пользователей, чьи состояния нужно проверить. В поле Поиск введите первые несколько символов значения любого из следующих свойств пользователя:
   • Отличительное имя, например Samantha Daryn/Renovations.
   • Адрес электронной почты в Интернете, например sdaryn@renovations.
   • Фамилия, например Daryn.

   Поиск "начинается с" возвращает имена, которые начинаются с указанных букв. Список результатов не включает имена, которые просто содержат указанные буквы. Например, результаты поиска по символам ma могут включать записи masmith@renovations и Kristin MacGyver, но не tamado@renovations. Результаты поиска могут включать не более 1000 имен. Во время поиска использовать символ подстановки (*) нельзя.
6. В поле Состояние выберите одно из следующих значений:

   Значение	Описание
   Обрабатывается	Показать всех пользователей в результатах поиска, которые находятся в процессе предоставления ресурсов. Служба настраивает почтовые файлы и выполняет другую подготовку учетных записей пользователей. Пользователи, показываемые в этом представлении, еще не могут использовать службу SmartCloud Notes. Прим.: Учетные записи пользователей могут находиться в состоянии Заблокирована. Это состояние можно увидеть только в учетных записях пользователей IBM Connections Cloud. Для этого необходимо выбрать Домашняя страница, Учетные записи пользователей. Состояние Заблокирована говорит о том, что служба выполняет рутинные проверки. Это не является признаком неполадки. Не следует удалять и повторно добавлять учетную запись. Чаще всего блокировка снимается через несколько часов, но в некоторых случаях это может занять несколько дней. Если состояние Заблокирована подозрительно долго не меняется, обратитесь в службу поддержки заказчиков.
   Готово	Показать всех пользователей в результатах поиска, которым успешно предоставлены ресурсы. Служба завершила подготовку почтовых файлов и учетных записей этих пользователей, и они могут использоваться службой. Для каждого пользователя показывается одно из следующих состояний: Ожидание - это состояние показывает, что пользователь еще не вошел в службу SmartCloud Notes и не принял условия использования. Активный - это состояние показывает, что пользователь вошел в службу и принял условия использования.
   Ошибка	Показать всех пользователей в результатах поиска, кому не удалось предоставить ресурсы из-за ошибки. Если есть пользователи в таком состоянии, обратитесь в службу поддержки за помощью в устранении ошибки.