Отслеживание текущего состояния миграции рабочего профайла
После того как MaaS360 отправит запрос на перенастройку, MaaS360 позволяет отслеживать текущее состояние миграции в хронологии устройства.
Об этой задаче
Для отслеживания состояния миграции на уровне устройств выполните следующие действия:
Процедура
- На странице MaaS360 Portal Домой выберите Устройства > Запасы.
- Выберите устройство, состояние которого вы хотите отслеживать.
- В сводке устройств щелкните по Резюме > История.
-
Отсортировать столбец Действие для просмотра действия Перенести в профиль работы . В соответствующих столбцах показаны состояние, комментарии и описание ошибки для действия Перенастройка в профиль работы .
Состояние Описание Ожидание Команда перенастройки была введена для устройства, но пользователь не инициирует перенастройку. Выполняется Пользователь инициировал перенастройку на устройстве. MaaS360 показывает следующие грануликулярные состояния и ожидающие действия для этого состояния: - Создание профиля работы
- Сбой проверки устройства Google
- Ожидание создания учетной записи Google
- Обновление регистрации устройства на сервере
- Требуется исправление: аккумуляторная батарея зарядного устройства не менее 30%
- Требуется исправление: Подключение устройства к Интернету
- Требуется исправление: синхронизация устройства с сетью дата/время
- Требуется исправление: Зашифровать устройство
- Требуется исправление: режим киоска выхода
- Требуется исправление: Состояние очистки селективного устройства
- Требуется исправление: Отбор соответствия устройства вне состояния соответствия
- Требуется исправление: Вход в систему в качестве пользователя
- Требуется исправление: Обновить Play Services или Play Store
- Задание PIN-кода устройства для рабочего профайла
Ошибка Не удалось выполнить миграцию на устройстве. На MaaS360 показаны соответствующие причины сбоя для этого состояния: - Переход к действию Android Enterprise уже существует
- Версия ОС устройства находится ниже минимального значения, необходимого для рабочего профайла
- Устройство не поддерживает несколько пользователей
- Администратор устройств не был активирован на устройстве
- Действие переноса невозможно для активированного устройства
- Не удалось выполнить миграцию из-за внутренней ошибки
- Не удалось выполнить миграцию как создание профайла
- Не удалось выполнить миграцию как добавление учетной записи Google
- Не удалось обеспечить рабочую среду
- Не удалось зарегистрировать устройство в качестве рабочего профайла
- Не удалось выполнить миграцию, поскольку активация SKL
Выполнено Устройство успешно перенастроено в рабочий профиль. MaaS360 показывает следующее состояние при завершении миграции: Миграция выполнена успешно Примечание: Если вы выберете опции меню Устройства > Действия и события , то MaaS360 предоставляет записи хронологии глобальных действий для этого действия на разных устройствах. Вы можете экспортировать из этих опций фильтр для фильтрации всех действий Перенастройка в Work Profile для отслеживания детализированого состояния на устройствах.