Если клиент Document Studio или Launcher
не запускается и при этом не выдается какой-то конкретной ошибки, можно выполнить следующие действия для проверки успешности установки.
Процедура
-
Убедитесь, что экземпляр IBM
Engineering Lifecycle Optimization - Publishing (PUB) не поврежден.
-
Если установочный каталог был переименован и новое имя слишком длинное, то может потребоваться его укоротить.
-
Если пакет установки не был полностью распакован, то в установленном экземпляре может не хватать каких-то файлов. Распакуйте пакет и переустановите продукт.
- Проверьте расположение каталога Java™ Runtime Environment (JRE).
Расположение по умолчанию: PUB\jre
- Если используется JRE из другого расположения по умолчанию, проверьте значение переменной
JRE_HOME или JAVA_HOME.