Integração com o Microsoft Teams

Antes de iniciar

Você deve atender aos seguintes pré-requisitos antes de iniciar a integração:

• Você precisa de uma conta no Microsoft 365 com as Global Administrator funções Teams Administrator ou. Se você ainda não tiver, cadastre-se para obter um endereço de e-mail de administrador de desenvolvedores do Microsoft 365.

• Registre seu aplicativo em Microsoft Azure.

Para integrar seu assistente ao Microsoft Teams, você deve:

1. Crie seu bot.

2. Crie um aplicativo no Microsoft Teams.

Adicionando a integração do Microsoft Teams

1. Acesse a página Integrações clicando no ícone de integrações () no menu à esquerda.

2. Clique em “Adicionar” no bloco “ Microsoft Teams ”.

3. Clique em Confirmar. A página Get Started fornece um resumo do processo de configuração.

4. Clique em Next para iniciar o registro do aplicativo. Saiba como registrar seu aplicativo no Microsoft Azure.

5. Na mesma página Microsoft Azure Overview, clique no hiperlink Add a certificate or secret (Adicionar um certificado ou segredo ) ao lado de Client Credentials (Credenciais do cliente ).

6. Na página Certificates & secrets (Certificados e segredos ) para criação de token, clique em New client secret (Novo segredo do cliente). Digite uma descrição e selecione Recommended 180 days (Recomendado 180 dias). Clique em Incluir.

7. Copie a sequência de caracteres que aparece em “Valor” e cole-a no campo “Valor do segredo do cliente” na página de registro do aplicativo da integração do seu assistente de IA com o Microsoft Teams.

Você deve gerar um novo valor antes que o atual expire no dia 180.

1. Clique em Next para criar seu bot. Saiba como criar seu bot.

Quando uma extensão personalizada é executada durante uma conversa no Microsoft Teams, você recebe as etapas de pré-execução somente após a conclusão da chamada para a extensão. Para obter mais informações, consulte “Como ligar para um ramal personalizado ”.

Publicação do aplicativo Teams

1. Na janela do Portal do Desenvolvedor do Microsoft Teams, onde você criou e salvou seu aplicativo do Teams, clique em Publicar para publicar seu bot.

2. Clique em Baixar o pacote do aplicativo.

3. Acesse Microsoft Teams e faça login com suas credenciais de administrador.

4. Clique em Aplicativos no menu da barra lateral e, em seguida, clique em Gerenciar seus aplicativos e Carregar um aplicativo.

5. Selecione Carregar um aplicativo personalizado e especifique o arquivo .zip do pacote de aplicativos que você baixou.

6. Clique em Add para concluir.

7. Teste suas ações e respostas na seção Chat do seu aplicativo Teams.

Tipos de resposta

Esses tipos de resposta são compatíveis e exibidos conforme o esperado quando seu assistente é implementado para mensagens diretas, canais ou conversas em grupo n Microsoft Teams.

• data

• imagem

• opção

• sugestão

• Texto