Agentes orquestradores

Os agentes no IBM watsonx Orchestrate podem colaborar utilizando a orquestração multiagente para realizar tarefas em diversos canais. Adicione vários agentes colaboradores de IBM, de sua equipe, de plataformas de terceiros, de watsonx.ai e de instâncias de IBM watsonx Assistant, incluindo agentes predefinidos e personalizados. Para obter mais informações sobre a lista de agentes disponíveis, consulte Lista de agentes pré-configurados.

Os agentes colaboradores são sistemas computacionais em que vários agentes autônomos interagem ou trabalham juntos para concluir tarefas específicas ou atingir objetivos comuns. Esses agentes podem aprender a raciocinar e a tomar decisões.

A adição de agentes colaboradores ajuda você a ter agentes focados no domínio, projetados para operar em um campo ou setor específico. Esses agentes possuem profundo conhecimento e experiência em seus respectivos domínios, o que lhes permite concluir tarefas com mais eficiência e precisão.

Com os agentes colaboradores, você pode:

  • Divida as tarefas entre vários agentes para concluir tarefas complexas com mais eficiência do que um único sistema grande.

  • Dimensione adicionando agentes para lidar com mais tarefas ou cargas de trabalho maiores.

  • Permitir que o sistema lide com uma gama mais ampla de tarefas e se adapte a condições variáveis, permitindo que os agentes executem as tarefas de forma independente.

  • Reúna insights da comunicação com funcionários ou clientes para que os agentes possam desenvolver ideias-chave para melhorar o desempenho.

Agentes de planejamento para colaboração e orquestração

Agentes com agentes colaboradores operam de forma independente e decidem com base em informações e interações locais sem uma autoridade central.

Um agente pode ter colaboradores, e esses colaboradores também podem ter seus próprios colaboradores. Essa colaboração cria uma rede de agentes interconectados. O agente inicial pode chamar todos esses agentes colaboradores para delegar a execução da tarefa uns aos outros.

O uso eficaz de agentes colaboradores requer planejamento e implementação cuidadosos:

  • Defina objetivos claros:

Defina claramente o que você deseja alcançar com os agentes colaboradores. Seja para melhorar o atendimento ao cliente, otimizar as cadeias de suprimentos ou aprimorar a análise de dados, é necessário ter metas específicas para orientar o processo de implementação.

  • Projete o sistema:

Planeje o sistema multiagente, incluindo as funções e capacidades de cada agente.

  • Escolha os agentes certos:

Escolha agentes adequados para as tarefas em questão. Considere seus recursos, a compatibilidade com os sistemas existentes e como eles podem ser integrados em seus fluxos de trabalho.

  • Promover a colaboração entre humanos e agentes:

Promover uma cultura em que funcionários e agentes humanos trabalhem em perfeita sintonia.

  • Planeje a escalabilidade:

Certifique-se de que seu sistema multiagente possa se adaptar à medida que sua empresa cresce, o que significa que você deve poder adicionar mais agentes ou ampliar suas capacidades sem a necessidade de grandes reformulações.

Importante:

Os agentes colaboradores no ` watsonx Orchestrate ` são executados sequencialmente. Atualmente, o watsonx Orchestrate não oferece suporte à execução paralela de agentes ou ferramentas de colaboração, e não há nenhuma configuração disponível para habilitar o processamento paralelo.

Adição de um agente colaborador

  1. Na página de edição do agente, clique em Conjunto de ferramentas > Adicionar agente.

  2. Escolha de onde você deseja adicionar o agente:

    1. Adicionar do catálogo.

    2. Adicionar a partir da instância local.

    3. Importação de fontes externas.

Escolhendo o método certo

Método

Quando usar

Exemplo de caso de uso

A partir do catálogo

Quando você quiser agentes prontos para uso ou fornecidos por parceiros

Adição de um agente de suporte de RH ou TI pré-criado

Da instância local

Quando sua equipe já criou agentes na mesma instância do watsonx Orchestrate

Reutilização de um agente financeiro ou de conformidade interno

De fontes externas

Quando você quiser conectar agentes de terceiros, watsonx.ai, ou agentes assistentes

Usar um modelo de IA implantado em outra plataforma

Usando o ADK

Quando sua equipe desenvolve agentes A2A externos que precisam trabalhar com agentes nativos

Adição de um agente lógico personalizado criado com o Orchestrate ADK

Uso do ADK para adicionar agentes externos

Você pode criar e registrar agentes externos usando o Agent Development Kit (ADK). Para obter mais informações sobre como criar, configurar e registrar agentes no ADK, consulte a documentação do ADK.

Remoção de um agente colaborador

  1. Na seção Toolset, vá até o agente que deseja remover.

  2. Clique nas reticências menu de estouro verticais ao lado da fonte de conhecimento selecionada.

  3. Clique em Remover.

O quê fazer em seguida

  • Especifique como o agente deve responder, incluindo ações, restrições e configurações para bate-papo baseado em documentos. Consulte Configurando o comportamento do agente.

  • Conecte seu agente aos canais para que os usuários possam interagir com ele após a implantação, consulte Conexão com canais.

  • Implemente o agente para que ele fique ativo e disponível para uso nos canais configurados. Consulte Implementação de agentes.