Disponibilidade baseada em implementação de agentes pré-construídos
Esta página oferece uma maneira rápida e estruturada de entender quais agentes pré-configurados estão disponíveis para cada domínio de negócios nos diferentes tipos de implantação do IBM watsonx Orchestrate. Cada área (Finanças, RH, TI e outras) possui uma tabela específica que mostra todos os agentes relevantes e indica se eles são compatíveis com AWS, ou AWSGovCloud,IBM Cloud IBM Software Hub.
IBM watsonx Orchestrate suporta vários tipos de implantação, cada um oferecendo diferentes níveis de suporte a funcionalidades para agentes pré-configurados:
Tipo de implementação |
Descrição |
|---|---|
IBM - SaaS gerenciado, hospedado em Amazon Web Services. |
|
IBM - SaaS gerenciado, hospedado em Amazon Web Services, em uma região de nuvem segura e em conformidade. Projetado especificamente para U.S. agências governamentais e organizações que lidam com dados confidenciais ou regulamentados, garantindo segurança robusta e conformidade regulatória. |
|
IBM - SaaS gerenciado, hospedado em IBM Cloud. |
|
Implantação local gerenciada pelo cliente. |
Nas tabelas, procure os seguintes indicadores:
Ícone |
Significado |
|---|---|
A implantação oferece suporte ao agente. |
|
A implantação não é compatível com o agente. |
Como usar esta página
Use esta página para determinar rapidamente quais agentes você pode implantar no seu ambiente:
Encontre a área de negócios em que você atua (Finanças, RH, TI e assim por diante).
Consulte a lista de agentes pré-configurados disponíveis nesse domínio.
Verifique as colunas de implantação para confirmar se o seu ambiente é compatível com o agente.
Selecione os agentes compatíveis com sua implantação e que correspondam aos seus objetivos de automação.
Observações importantes sobre a disponibilidade
O suporte a um agente pré-configurado depende da capacidade da implantação de se conectar aos sistemas e aplicativos externos necessários.
Algumas funcionalidades podem variar entre as implantações devido a ciclos de lançamento, requisitos regulatórios ou restrições da região da nuvem.
Ao usar IBM Software Hub, é de se esperar que a disponibilidade dos recursos demore um pouco mais do que nas implantações do SaaS.
IBM watsonx Orchestrate O site IBM Software Hub geralmente está uma versão atrás da versão atual do Software como Serviço ( SaaS ) do watsonx Orchestrate, disponível em AWS ou IBM Cloud.
Agentes financeiros
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Planning Analytics Agente de alocação |
Agentes de RH
Gerente de Apoio aos Funcionários
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Compensação |
|||||
Endereço do funcionário |
|||||
Telefone do funcionário |
|||||
E-mail do funcionário |
|||||
Visto de funcionário |
|||||
Detalhes pessoais do funcionário |
|||||
Mobilidade interna |
|||||
Gerenciamento de férias |
|||||
Estrutura organizacional |
|||||
Rescisão |
|||||
Dados mundiais |
|||||
Perfil do funcionário |
|||||
Compensação |
|||||
Status de deficiência |
|||||
Passaporte e visto do funcionário |
|||||
Detalhes pessoais do funcionário |
|||||
Informações de contato do funcionário |
|||||
Contatos de emergência |
|||||
Telefone do funcionário |
|||||
Gerenciamento de férias |
|||||
Gerenciar solicitações de licença |
|||||
Estrutura organizacional |
|||||
Compensação |
|||||
Gerenciar a remuneração |
|||||
Contatos de emergência |
|||||
Informações de contato do funcionário |
|||||
Detalhes pessoais do funcionário |
|||||
Gerenciamento de férias |
|||||
Estado civil |
|||||
Atribuir gerente |
|||||
Criar trabalhador |
|||||
Endereço do funcionário |
Gerente de Formação e Desenvolvimento
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Atividades de aprendizado |
|||||
Comunidades de aprendizagem |
Gerente de Aquisição de Talentos
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Descrição do cargo Gerente |
|||||
Gerente de status do trabalho |
|||||
Gerenciamento de candidatos |
|||||
Gerenciamento de perguntas de triagem |
|||||
Gestão de cargos |
|||||
Gerente de Aquisição de Talentos |
|||||
Gerenciamento de cartas de candidatos |
|||||
Descrição do trabalho Gerenciamento |
|||||
Fechar requisições |
|||||
Pesquisar Requisições |
|||||
Status da requisição |
|||||
Ver Requisições |
|||||
Visualizador de candidatos |
|||||
Gerenciamento de candidatos |
|||||
Descrição externa do cargo |
|||||
Gerente de requisições de trabalho |
|||||
Descrição interna do cargo |
|||||
Diretório de gerentes |
|||||
Agente de Atividades do Centro de Recrutamento |
Agentes de TI
Gestão de atendimento ao cliente e suporte
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de conta |
|||||
Gerenciamento de casos |
|||||
Gerenciamento de comentários de casos |
|||||
Gerenciamento dos membros da equipe do caso |
|||||
Gerenciamento de membros da equipe de casos predefinidos |
|||||
Salesforce File Manager |
Operações de banco de dados
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Operações com bancos de dados no MySQL |
|||||
Operações de inserção de consultas no ` MySQL ` |
|||||
Executar operações de consulta no MySQL |
DevOps e Gestão de CICD
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de construção com Jenkins |
|||||
Gerenciamento de tarefas e registros com Jenkins |
|||||
Gerenciamento de pastas com o Jenkins |
Gerente de Serviços de TI
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de problemas |
|||||
Gerente de ativos |
|||||
Gerente de departamento |
|||||
Gerente de incidentes |
|||||
Gerente de artigos de conhecimento |
|||||
Gerente de ingressos |
|||||
Gerenciador de usuários |
|||||
Gerente de registros em ServiceNow |
|||||
Gestor de conhecimento em ServiceNow |
|||||
Gerente de Solicitações em ServiceNow |
|||||
ServiceNow Agente HRSD |
|||||
ServiceNow Gerente de políticas |
Rastreamento de problemas e bugs
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de problemas |
|||||
Execução de tarefas com o Red Hat Ansible |
|||||
Gestão de inventário com Red Hat Ansible |
|||||
Gerenciamento de projetos e manuais com Red Hat Ansible |
|||||
Gerenciamento da execução do fluxo de trabalho com o Red Hat Ansible |
|||||
Gerenciamento de modelos de fluxo de trabalho com o Red Hat Ansible |
|||||
Gerenciamento de modelos de trabalho com o Red Hat Ansible |
|||||
Gerenciamento de nós de tarefas de fluxo de trabalho com Red Hat Ansible |
|||||
Gerenciamento de usuários com Red Hat Ansible |
Gestão de projetos e recursos
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de usuários e acessos |
|||||
Gerenciamento de projetos e tarefas |
|||||
Gerenciamento de portfólio e programas |
|||||
Gerenciamento de problemas |
|||||
Gerenciamento de Devops com GitLab |
|||||
Gerenciamento de projetos com GitLab |
|||||
Gerenciamento de filiais com GitLab |
|||||
Mesclar o gerenciamento de solicitações com GitLab |
|||||
Gerenciamento de marcos com GitLab |
|||||
Gerenciamento de tags com GitLab |
|||||
Gerenciamento de versões com GitLab |
|||||
Comprometer o gerenciamento com GitLab |
|||||
Gerenciamento de usuários com GitLab |
|||||
Gerenciamento de pipeline com GitLab |
|||||
Gerenciamento de membros com GitLab |
|||||
Gerenciamento de trabalhos com GitLab |
|||||
Gerenciamento de grupos com GitLab |
|||||
Gerenciamento de problemas com GitLab |
|||||
Gerenciamento de namespace com GitLab |
|||||
Agente da organização do Zendesk |
|||||
Agente de artigos do Zendesk |
|||||
Agente de tíquetes da Zendesk |
|||||
Agente de grupo da Zendesk |
|||||
Agente de objeto da Zendesk |
|||||
Agente do usuário do Zendesk |
|||||
Epic Management em IBM Targetprocess |
|||||
Gerenciamento de recursos em IBM Targetprocess |
|||||
Gerenciamento de projetos em IBM Targetprocess |
|||||
Gerenciamento de usuários em IBM Targetprocess |
|||||
Gerenciamento de histórias de usuários em IBM Targetprocess |
|||||
Gerenciamento de bugs em IBM Targetprocess |
|||||
Gerenciamento de tarefas em IBM Targetprocess |
|||||
Gerenciamento de objetos personalizados em IBM Targetprocess |
|||||
Gestão de seções e suítes em TestRail |
|||||
Gerenciamento de casos de teste em TestRail |
|||||
Gerenciamento de marcos de teste em TestRail |
|||||
Gerenciamento do plano de testes no TestRail |
|||||
Gerenciamento de conjuntos de testes no TestRail |
|||||
Gerenciamento de testes em TestRail |
|||||
Gerenciamento de relatórios de teste no TestRail |
|||||
Gerenciamento de projetos de teste em TestRail |
|||||
Agregação de requisitos em TestRail |
|||||
Gerenciamento de usuários de teste em TestRail |
Representantes legais
Gerenciamento de operações
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Solicitações de serviços jurídicos |
|||||
Gestão de questões jurídicas |
|||||
Revisão de faturas |
Agentes de produtividade
Gestão de comunicação e mensagens
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de canais |
|||||
Mensagens do Slack |
Gerenciamento de conteúdo e colaboração
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de comentários de arquivos |
|||||
Gerenciamento de arquivo |
|||||
Gerenciamento de pastas |
|||||
Gerenciamento de tarefas de arquivos |
Gerenciamento de documentação e colaboração
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de arquivo |
|||||
Gerenciamento de listas |
|||||
Gerenciamento do site |
|||||
Gerenciamento de usuários |
Gerenciamento de e-mails e calendário
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de eventos do calendário |
|||||
Gerenciamento de contatos |
|||||
Gerenciamento de e-mail |
|||||
Gerenciamento de Caixa Postal |
|||||
Gerenciamento de pesquisa |
Gerenciamento de e-mails e da caixa de entrada
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de e-mail |
Armazenamento e colaboração em arquivos
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de comentários de arquivos |
|||||
Gerenciamento de arquivo |
|||||
Gerenciamento de pastas |
Mensagens e colaboração em equipe
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de calendário |
|||||
Gerenciamento de canais |
|||||
Gerenciamento de bate-papo |
|||||
Gerenciamento de grupos |
|||||
Gerenciamento de equipe |
Gerenciamento de arquivos e pastas
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento e compartilhamento de arquivos |
|||||
Gerenciamento e compartilhamento de pastas |
Gerenciamento de armazenamento de objetos na nuvem
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de baldes |
|||||
Gerenciamento de objetos |
Gerenciamento de chamadas de voz e mensagens
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de chamadas de voz do Twilio |
|||||
Mensagens do Twilio |
Agentes de compras
Avaliação e gestão de fornecedores
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Insights sobre o risco do fornecedor |
|||||
Gerenciamento de Fornecedor |
|||||
Gerenciamento do catálogo |
Gerente de Compras
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Busca de Catálogo |
|||||
Pesquisa de fornecedores |
|||||
Requisição de compra |
|||||
Aprovação de requisição |
|||||
Ordem de compra |
|||||
Entradas de mercadorias |
|||||
Ordens de compra |
|||||
Requisições de Compra |
|||||
Entrada de mercadorias com S/4HANA |
|||||
Ordens de compra |
|||||
Requisições de Compra |
|||||
Gerenciamento do catálogo |
|||||
Entrada de mercadorias com Oracle Fusion |
|||||
Sourcing e contratos com Oracle Fusion |
|||||
Pesquisa de fornecedores com Oracle Fusion |
|||||
Gerenciamento de contratos com Oracle Fusion |
|||||
Gerenciamento de faturas para Oracle o Fusion |
|||||
Pesquisa de fornecedores com Oracle Fusion |
|||||
Faturas de fornecedores com Oracle o Fusion |
Gestão de faturas
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Faturas de fornecedores com a Coupa |
|||||
Faturas de fornecedores bloqueadas com o Coupa |
|||||
Pesquisa de fornecedores com a Coupa |
|||||
Faturas de fornecedores |
Gerente de Aquisições e Contratos
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de contratos |
|||||
Eventos de sourcing |
|||||
Documento de RFP |
|||||
Pesquisa de fornecedores |
|||||
Gerenciamento de contrato |
|||||
Gerenciamento de faturas |
|||||
Faturas de fornecedores |
Gerente de compras
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Pedido de compra com a Ariba |
|||||
Ordens de compra com a Ariba |
|||||
Gerenciador de faturas com Ariba |
|||||
Faturas de fornecedores com Ariba |
|||||
Tratamento de exceções em faturas com o Ariba |
|||||
Gerenciamento de fornecedores com a Ariba |
|||||
Gerenciamento de catálogo com a Ariba |
|||||
Requisição de compra com o Ariba |
|||||
Aprovação de requisições de compra com o Ariba |
|||||
Recebimento de mercadorias com Ariba |
Gerente de Gestão de Fornecedores
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de Fornecedor |
|||||
Gerenciamento do catálogo |
|||||
Gerenciamento de Fornecedor |
|||||
Insights sobre o risco do fornecedor |
Agentes de vendas
Gerente de Prospecção de Vendas
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Pesquisa e enriquecimento de clientes |
|||||
Pesquisa de vendas |
|||||
Capacitação de produtos |
|||||
Gerenciamento de CRM |
|||||
Gerenciamento de atividades em Salesforce |
|||||
Contato com o cliente |
Gerente de Engajamento de Vendas
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Gerenciamento de CRM no Microsoft Dynamics |
|||||
Divulgação de clientes no Gmail |
|||||
Gerenciamento de CRM em HubSpot |
|||||
Gerenciamento da cadência de vendas |
|||||
Gerenciamento de tarefas de vendas |
|||||
Pesquisa e enriquecimento de clientes em ZoomInfo |
Agentes da cadeia de suprimentos
Gerente de Realocação de Estoque
Aplicativo |
Agente |
AWS |
AWS GovCloud |
IBM Cloud |
IBM Software Hub |
|---|---|---|---|---|---|
Realocação de estoque |
|||||
Order Management |
|||||
Busca de Catálogo |
|||||
Requisição de compra |