Correção automática da entrada do usuário

A autocorreção corrige erros de ortografia que os usuários cometem em suas solicitações. As palavras corrigidas são usadas para corresponder a uma ação ou intenção.

A correção automática corrige a entrada do usuário da maneira a seguir:

  • Entrada original: ' letme applt for a memberdhip
  • Entrada corrigida: let me apply for a membership

Quando seu assistente avalia a necessidade de correção da ortografia de uma palavra, ele não confia em um simples processo de consulta de dicionário. Em vez disso, ele usa uma combinação de processamento de linguagem natural e modelos probabilísticos para avaliar se um termo está, de fato, com erro ortográfico e deve ser corrigido.

Por padrão, a autocorreção é ativada em todos os assistentes que usam o inglês. No entanto, ela é desativada por padrão em todos os assistentes que usam o francês. Você pode ativar ou desativar a autocorreção acessando Configurações globais > Autocorreção.

A autocorreção não está disponível para a integração de pesquisa em seu assistente e para idiomas diferentes do inglês e do francês.

Desativando a autocorreção

Se necessário, você pode desativar a correção automática para seu assistente.

Se você achar que um termo específico do domínio está sendo corrigido e não deve ser, será possível evitar que a correção aconteça incluindo o termo ou a frase em seus dados de treinamento. Para obter mais informações, consulte Regras de autocorreção.

Se estiver usando ações em seu assistente, siga estas etapas para desativar a autocorreção:

  1. Na página Actions (Ações ), clique em Global settings (Configurações globais ) ' Ícone de engrenagem.

  2. Clique na guia Autocorrection (Autocorreção ).

  3. Defina a chave como Off e clique em Save (Salvar).

Regras de correção automática

Para evitar sobrecorreção, seu assistente não corrige a ortografia dos tipos de entrada a seguir:

  • Palavras alteradas para letras maiúsculas
  • Palavras com um caractere maiúsculo
  • Emojis
  • Locais, como estados e endereços de rua
  • Números e unidades de medida ou tempo
  • Substantivos próprios, como nomes próprios comuns ou nomes de empresas
  • Texto entre aspas
  • Palavras contendo caracteres especiais, como hífen (-), asterisco (*), e comercial (&) ou sinal de arroba (@), incluindo aqueles usados em endereços de e-mail ou URLs.