implementação

Esta seção descreve as configurações e a definição inicial necessárias para implementar a solução.

Um associado da loja deve ter permissão de recurso para a ação Captura de Pedido , para poder visualizar o portlet Customer Service e executar a captura de pedido.

Configuração de pipeline

Um pedido criado por um associado da loja pode conter linhas de pedido com os métodos de entrega Retirar, Enviar e Transportar. O pedido passa pelos status definidos no pipeline. Os dados do pedido são passados para ocreateOrderAPI e processada usando a transação Criar Pedido Rascunho, que move o pedido para qualquer um dos dois status intermediários, Pedido Rascunho Criado ou Pedido Rascunho Reservado, em que a maioria dos atributos do pedido ainda podem ser modificados. Depois que o pedido está pronto para ser processado, ele é confirmado através da transação Confirmar Pedido Rascunho. Se uma linha de pedido estiver marcada com o método de entrega Transportar, então o pedido será movido para o status Transportado. Se uma linha de pedido não estiver marcada com o método de entrega Transportar, então o pedido será movido para a próxima etapa no pipeline no qual ele pode ser planejado e cumprido.
Deve-se criar um tipo de entrada de pedido chamado Loja. Para permitir a compra e retirada em loja de linhas de pedido ao capturar um pedido, Permitir linhas de pagamento, compra e retirada em loja deve ser selecionado. Validar endereço em linhas de rascunho entre canais deve sempre ficar desmarcado, o que assegura que o associado da loja possa criar pedidos rascunho sem endereço. Para obter mais informações sobre a definição de tipos de entrada de pedidos, consulte Definição do tipo de entrada de pedidos.
O tipo de inventário de status Compra e retirada em loja é fornecida pronto para uso. Para obter informações sobre a definição de tipos de inventário de status, consulte Definição do tipo de inventário de status.

configuração de pedido

O associado da loja deve ter as permissões de recursos para a ação Atualizar manualmente a quantidade de linha de pedido para editar manualmente a quantidade de linha de pedido.
O associado da loja poderá remover as linhas de pedido de um carrinho apenas se o tipo de modificação Remover for permitido no status e no nível apropriado.
É possível configurar a exibição da UOM da linha de pedido na interface com o usuário.

Configuração do produto

Para exibir a imagem do produto, você deve configurar a regra Show Product Image in Web Store User Interface no Sterling Business Center. Para obter mais informações, consulte Configurando Opções de Exibição do Produto
Para configurar o número de produtos associados mostrados para cada produto, você deve configurar a regra Maximum number of associations to show in UI no Sterling Business Center. Para obter mais informações, consulte Configurando Opções de Exibição do Produto
A propriedade yfs.install.displaydoublequantity deverá ser configurada como Y no arquivo customer_overrides.properties, se você desejar suportar quantidades fracionárias de atributos que pertencem ao tipo de dados QUANTITY.
No Sterling Business Center. configure as regras a seguir para um produto variante:
- Para um produto de modelo, configure a classificação de variação (por exemplo, camisa), atributos (por exemplo, tamanho e cor), e os valores de atributo (por exemplo, Pequeno, Grande, Médio, ou Vermelho e Azul). Ao designar os valores de atributo, assegure-se que a combinação de valores para os produtos filhos de um produto de modelo seja exclusiva.
- Defina os produtos modelos, os produtos filhos e associe o produto de modelo à classificação de variação.
- Configure a sequência de atributos e valores de atributos. A lista de atributos e os valores de atributos são exibidos com base na sequência configurada dos atributos.
Nota: Os tipos de dados suportados para os atributos são DECIMAL, TEXT, BOOLEAN, e NUMBER. Além disso, os atributos de referência e atributos derivados são suportados.
Para configurar as imagens do atributo, é necessário configurar o tipo de recurso como ATTR_VAL_IMAGE para a empresa. Se o tipo de ativo não estiver configurado para valores de atributos, a descrição simples será exibida. Para obter mais informações, consulte a Administração de Produtos do Sterling Business Center.
Para visualizar as imagens dos produtos, deve-se criar ativos, configurar para apontar para as imagens apropriadas e associar ao produto. Para obter mais informações, consulte a Administração de Produtos do Sterling Business Center.
Deve-se configurar os grupos de atributos, atributos e valores para um produto. Para obter mais informações, consulte a Administração de Produtos do Sterling Business Center.
Assegure-se de que as seguintes condições sejam atendidas para utilizar os produtos modelos apropriadamente:
- Um produto de modelo é associado aos produtos filhos.
- Um produto de modelo é associado a uma definição de classificação e ao código de propósito como Atributos distintos.
- Um atributo de variação contém valores de atributo.
Para obter mais informações sobre a definição de produtos secundários para um produto modelo, consulte Adicionar um item existente como um item secundário a um item de variação.
Para obter informações sobre o gerenciamento de catálogos, consulte Gerenciamento de catálogos.
Para obter informações sobre o gerenciamento de índices de catálogo, consulte Gerenciamento de índices de catálogo.
Para obter informações sobre a extensão de uma pesquisa de catálogo, consulte Extensão de uma pesquisa de catálogo.
Configure as seguintes regras apropriadamente para a disponibilidade de inventário em tempo real:
- Calcular Informações de Disponibilidade com Datas de Envio para Monitor de Disponibilidade em Tempo Real
- Usar Modo Baseado em Atividade para Monitor de Disponibilidade em Tempo Real
Para obter mais informações, consulte Configuração de regras de inventário.
Para calcular a disponibilidade de inventário para linhas de pedido utilizando inventário em cache, configure as regras de monitoramento de nível do nó e de nível do grupo apropriadamente para os produtos. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de itens.
Para obter mais informações sobre a configuração da classificação de variação, atributos, valores de atributos e sua sequência, consulte Administração de produtos do Sterling Business Center.
Deve-se configurar os tipos de código de barra para sua organização da loja e configurar os serviços necessários Os seguintes tipos de código de barras são usados no aplicativo:
Itempara traduções de produtos

os tipos de código de barras devem ser definidos no nível do nó no Applications Manager. Por padrão, os tipos de código de barras são fornecidos para a organização padrão Quando você configura uma nova empresa, esses tipos de código de barras devem ser criados novamente ou copiados da organização Padrão

Você deve ativar a permissão de recurso Email Product details para que os associados à loja compartilhem os detalhes do produto com o cliente.

O serviço YCD_ProductDetails_Email usa oStoreProductDetailsEmail_17_1_multiApi.xsl.sampleeStoreProductDetailsEmail_GenerateData_17_1_multiApi.xsl.samplemodelos.
Configure o serviço YCD_ProductDetails_Email para seu servidor de e-mail no Applications Manager usando as seguintes etapas:
- Navegue até o serviço de e-mail usando o seguinte caminho no Gerenciador de Aplicativos: Aplicações > Application Platform > Modelagem de processos
- Abra o tipo de processo Preenchimento de pedidos.
- Selecione Definições de serviço > Loja > YCD_ProductDetails_Email
No componente E-mail, configure o campo Servidor de e-mail para apontar para seu servidor de correio. Os campos Assunto e De possuem determinados valores padrão como parte do serviço, que podem ser customizados como obrigatórios.

Verificação de Endereço

O associado da loja poderá mudar o endereço de entrega somente se o tipo de modificação Mudar envio para for permitido no status e no nível apropriado.
Para obter informações sobre verificação de endereço e saídas do usuário, consulte Verificar endereços.

Configuração da transportadora

O associado da loja poderá mudar o nível de serviço de uma linha de pedido de remessa somente se o tipo de modificação Mudar código de serviço da transportadora for permitido no status e no nível apropriado.

Configuração Substituir preço

Deve-se definir os motivos de substituição de preço apropriadamente. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de motivos de substituição de preço.
O associado da loja deve receber a permissão de recurso para a ação Substituir preço.

Configuração de opções de presente

Nas Regras de cumprimento da loja, é possível configurar a regra Permitir embrulho para presente, conforme necessário, para seu empreendimento.

Os seguintes tipos de modificação devem ser permitidos no nível e status apropriados:

Modificação de Embrulho para Presente
Incluir Instrução

Configuração do Cupom.

Deve-se configurar cupons adequadamente no Sterling Business Center para aplicar cupons a pedidos.

Deve-se criar uma categoria de encargo para aplicar cupons a um pedido. Para obter mais informações, consulte Criação de uma categoria de cobrança.
Atualize os ajustes de cupom com categorias de encargos válidas. Para obter mais informações, consulte Configurar regras de organização de preços.
Deve-se atualizar o Nome da taxa de desconto do cupom com o nome da Categoria de cobrança para que um cupom seja aplicado ao fluxo de captura de pedido. Para obter mais informações, consulte Atribuição de uma regra de precificação ou cupom.
Os seguintes tipos de modificação devem ser permitidos no status e nível necessários para utilizar cupons apropriadamente:
- Alterar Promoção
- Remover Promoção
Deve-se criar um Tipo de Código de Barras e implementar o serviço adequado para conversão de cupom. Para a organização padrão, o tipo de código de barras Cupom da loja e o serviço YCD_Translate_Bar_Code_StoreCoupon são fornecidos. Deve-se criar uma configuração semelhante para sua loja.

Configuração de cumprimento

Regras de cumprimento da loja para um empreendimento:
- Permitir Embrulho para Presente
- Reservar o produto durante a entrada do pedido e modificação do pedido
- Raio de Distância Máximo a ser Considerado Ao Procurar por Lojas
- Raio de Distância a ser Considerado ao Localizar Lojas
- UOM de Distância a ser Considerado ao Localizar Lojas
- Tipo de Cumprimento de Procura Padrão
- Esquema de Região a ser Usado para Seleção de Estado
- Esquema de Região a ser Usado para a Padronização de Cidade e Estado a partir de Códigos de Endereçamento Postais
- Verificar a disponibilidade nos detalhes do carrinho de compras se o número de linhas de pedido for menor que
A lista Tipo de Cumprimento de Procura Padrão é preenchida no Sterling Business Center com base nos Tipos de Cumprimento criados como parte das regras de fornecimento no Applications Manager.

Para obter mais informações, consulte Regras de cumprimento.

É sugerido considerar somente nós do tipo de loja durante a configuração de regras de fornecimento para obter um desempenho ideal. Para obter mais informações sobre regras de sourcing, consulte Determinação de regras de sourcing.

Configuração de pagamento

Configurações de pagamento geral:

Tipos de pagamentos
Criptografia de pagamento

Para obter mais informações sobre a configuração de tipos de pagamento, consulte Configuração de tipos de pagamento.

Para obter mais informações sobre a configuração da criptografia de pagamento, consulte Configuração da criptografia de pagamento

O associado da loja pode modificar as informações de pagamento em um pedido se os seguintes tipos de modificação forem permitidos no status e nível necessários.

Alterar Método de Pagamento
Alterar Preço

Se a regra Usar empreendimento de um pedido para determinar as regras de processamento de pagamento for selecionada, isso indica que os pagamentos serão processados usando as regras definidas no nível Empreendimento. No entanto, se essa regra não for selecionada, isto indica que as regras de pagamento configuradas para a organização vendedora em vez de para a organização Empreendimento devem ser consideradas para processamento de pagamento. Execute as configurações a seguir se esta regra de pagamento não for selecionada:

Execute a API manageOrganizationHierarchy usando o testador da API para definir uma regra de pagamento para a organização vendedora.
Configure a Regra de Pagamento Padrão para a organização vendedora utilizando o Applications Manager.
Configure as seguintes regras para a organização Corporativa no Sterling Business Center:
- Ativar Configuração de Tipo de Cartão de Pagamento: Selecione essa regra se desejar usar Tipos de Cartão de Pagamento para capturar pagamentos em vez de tipos de Cartão de Crédito. Se ativar esta regra, também deve-se configurar os Tipos de Cartão de Pagamento de forma apropriada.
- Regra de pagamento da loja:
  - Use um Único Campo para Inserir o Nome no Cartão de Crédito na Interface com o Usuário
  - Autorizar métodos de pagamento em tempo real para pedidos rascunho
Execute a API manageOrganizationHierarchy para criar os Tipos de Pagamento para a organização vendedora.
Execute a API manageCommonCode para criar os Tipos de Cartão de Crédito para a organização vendedora.

Para fazer mudanças na Regra de Pagamento, nos Tipos de Pagamento ou nos Tipos de Cartão de Crédito, é possível utilizar as mesmas APIs apropriadamente.

É possível ativar ou desativar Usar empreendimento de um pedido para determinar as regras de processamento de pagamento. Para obter mais informações, consulte Regras de processamento de pagamentos do sistema.

É possível configurar a Regra de pagamento padrão apropriada para a organização vendedora. Para obter mais informações, consulte Definição de atributos do vendedor.

Dependendo se você deseja utilizar tipos de cartão de pagamento ou tipos de cartão de crédito para capturar pagamentos, é possível ativar ou desativar a configuração de tipo de cartão de pagamento. Para obter mais informações, consulte Configurar regras financeiras para a ordem mestre.

Deve-se configurar as regras de pagamento da loja apropriadamente. Para obter mais informações, consulte Configurando regras de pagamento da loja.

Para obter mais informações sobre a administração de permissões de grupos de usuários, consulte Administração de permissões de grupos de usuários.

Para obter informações sobre como configurar tipos de modificação de ordens, consulte Definição de regras de modificação.

Para obter mais informações sobre APIs, consulte Javadoc..