Lista de verificação de monitoramento periódica

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Para ajudar a assegurar que sua solução IBM Storage Protect funcione corretamente, conclua as tarefas na lista de verificação de monitoramento periódico. Planeje tarefas periódicas com frequência suficiente para que seja possível detectar possíveis problemas antes que eles se tornem problemáticos.

Dica: Para executar comandos administrativos para tarefas avançadas de monitoramento, utilize o construtor de comando Operations Center .. O construtor de comando fornece uma função de digitação antecipada para orientá-lo conforme você insere comandos. Para abrir o construtor de comandos, acesse a página Operations Center Visão geral .. Na barra de menus, passe o mouse sobre o ícone de configurações e clique em Command Builder.
Tabela 1. Tarefas de monitoramento periódicas
Tarefa Procedimentos básicos Procedimentos avançados e resolução de problemas
Monitore o desempenho do sistema. Determine o período de tempo necessário para operações de backup do cliente:
  1. Na página Operations Center Visão Geral , clique em Clientes Localize o servidor que está associado ao cliente.
  2. Clique em Servidores. Selecione o servidor e clique em Detalhes.
  3. Para visualizar a duração de tarefas concluídas nas últimas 24 horas, clique em Tarefas concluídas.
  4. Para visualizar a duração de tarefas concluídas há mais de 24 horas, use o comando QUERY ACTLOG . Siga as instruções em QUERY ACTLOG (Consultar o log de atividades).
  5. Se a duração de operações de backup do cliente estiver aumentando e as razões não forem claras, investigue a causa.
Se você instalou o serviço de gerenciamento de clientes em um cliente de backup-archive, será possível diagnosticar problemas de desempenho para o cliente de backup-archive concluindo as seguintes etapas:
  1. Na página Operations Center Visão Geral , clique em Clientes
  2. Selecione um cliente de backup-archive e clique em Detalhes.
  3. Para recuperar logs do cliente, clique em Diagnóstico.

Para obter instruções sobre como reduzir o tempo que leva para o cliente fazer backup de dados no servidor, consulte Resolvendo problemas comuns de desempenho do cliente.

Procure gargalos de desempenho. Para obter instruções, consulte Identificando gargalos de desempenho..

Para obter informações sobre como identificar e resolver outros problemas de desempenho, consulte Desempenho.
Determine a economia de disco fornecida pela deduplicação de dados.
  1. Na página Operations Center Visão Geral , clique em Conjuntos.
  2. Selecione um conjunto e clique em Verificação rápida.
  3. Na área Deduplicação de dados, visualize a linha Espaço salvo.
 Para monitoramento avançado, para obter estatísticas detalhadas sobre o processo de deduplicação de dados para um conjunto de armazenamentos de contêiner de diretório ou um conjunto de armazenamentos de contêiner em nuvem específico, conclua as seguintes etapas:
  1. Na página Operations Center Visão Geral , passe o mouse sobre o ícone de configurações e clique em Construtor de Comandos.
  2. Obtenha um relatório estatístico emitindo o comando GENERATE DEDUPSTATS. Siga as instruções em GENERATE DEDUPSTATS (Gerar estatísticas de deduplicação de dados para um conjunto de armazenamentos de contêiner de diretório).
  3. Visualize o relatório estatístico emitindo o comando QUERY DEDUPSTATS. Siga as instruções em QUERY DEDUPSTATS (QUERY DATA DEDUPLICATION STATISTICS).
Verifique se os arquivos de backup atuais para configuração do dispositivo e informações do histórico do volume foram salvos. Acesse os locais de armazenamento para assegurar que os arquivos estejam disponíveis. O método preferencial é salvar os arquivos de backup em dois locais.
Para localizar o histórico do volume e arquivos de configuração de dispositivo, conclua as seguintes etapas:
  1. Na página Operations Center Visão Geral , passe o mouse sobre o ícone de configurações e clique em Construtor de Comandos.
  2. Para localizar o histórico do volume e arquivos de configuração de dispositivo, emita os seguintes comandos:
    query option volhistory
    query option devconfig
  3. Na saída, revise a coluna Configuração de opção para localizar os locais do arquivo.
Se ocorrer um desastre, o arquivo do histórico de volume e o arquivo de configuração de dispositivo serão necessários para restaurar o banco de dados do servidor.		  
Determine se há espaço suficiente disponível para o sistema de arquivos do diretório de instâncias. Verifique se há pelo menos 20% de espaço livre disponível no sistema de arquivos de diretório de instâncias. Execute a ação apropriada para seu sistema operacional:
  • Sistemas Operacionais AIXPara visualizar o espaço disponível no sistema de arquivos, na linha de comandos do sistema operacional, emita o seguinte comando:
    df -g instance_directory
    em que instance_directory especifica o diretório de instâncias.
  • Sistemas Operacionais LinuxPara visualizar o espaço disponível no sistema de arquivos, na linha de comandos do sistema operacional, emita o seguinte comando:
    df -h instance_directory
    em que instance_directory especifica o diretório de instâncias.
  • Sistemas Operacionais WindowsNo programa Windows Explorer, clique com o botão direito do mouse no sistema de arquivos e clique em Propriedades. Visualize as informações de capacidade.
O local preferido do diretório de instâncias depende do sistema operacional em que o servidor está instalado:
  • Sistemas Operacionais LinuxSistemas Operacionais AIX/home/tsminst1/tsminst1
  • Sistemas Operacionais WindowsC:\tsminst1
Dica: Se você concluiu uma planilha de planejamento, o local do diretório de instância será registrado na planilha.
  
Identifique a atividade do cliente inesperada. Para monitorar a atividade de cliente para determinar se os volumes de dados excederam as quantidades esperadas, conclua as seguintes etapas:
  1. Na página Operations Center Visão Geral , clique na área Clientes..
  2. Para visualizar a atividade durante as duas últimas semanas, dê um clique duplo em qualquer cliente.
  3. Para visualizar o número de bytes enviados ao cliente, clique na guia Propriedades.
  4. Na área Última sessão, visualize a linha Enviados ao cliente.
 Ao dar um clique duplo em um cliente na tabela Clientes, a área Atividade durante duas semanas exibe a quantidade de dados que o cliente enviou diariamente para o servidor.

Revise periodicamente a tabela de resumo de atividade SQL que contém estatísticas sobre sessões do cliente. Para comparar a atividade atual com a atividade anterior, use uma instrução SQL SELECT. Se o nível de atividade for significativamente diferente da atividade anterior, isso poderá indicar um ataque de ransomware.

Periodicamente, revise o log de atividades. Procure mensagens ANE que indiquem quantos arquivos foram submetidos a backup e inspecionados. Compare as taxas atuais de deduplicação de dados com as taxas anteriores. Se um número extraordinariamente alto de arquivos foi submetido a backup ou a taxa de deduplicação de dados cai inesperadamente para 0, isso pode indicar um ataque de ransomware.
Monitore o crescimento do conjunto de armazenamentos ao longo do tempo.
  1. Na página Operations Center Visão geral , clique na área Conjuntos..
  2. Para visualizar a capacidade que foi usada durante as duas últimas semanas, selecione um conjunto e clique em Detalhes.
Dicas:
  • Para especificar o período que deve decorrer até que todas as extensões deduplicadas sejam removidas de um conjunto de armazenamentos de contêiner de diretório ou de um conjunto de armazenamentos de contêiner em nuvem após não serem mais referenciadas pelo inventário, conclua as seguintes etapas:
    1. Na página Conjuntos de armazenamentos do Operations Center, selecione o conjunto de armazenamentos
    2. Clique em Detalhes > Propriedades.
    3. Especificar a duração noDelay period for container reuse.
  • Para determinar o desempenho da deduplicação de dados para conjuntos de armazenamentos de contêiner em diretório e de contêiner em nuvem, use o comando GENERATE DEDUPSTATS.
  • Para visualizar estatísticas de deduplicação de dados para um conjunto de armazenamentos, conclua as seguintes etapas:
    1. Na página Conjuntos de armazenamentos do Operations Center, selecione o conjunto de armazenamentos
    2. Clique em Detalhes > Propriedades.

    Como alternativa, use o comando QUERY EXTENTUPDATES para exibir informações sobre atualizações em extensões de dados em conjuntos de armazenamentos de contêiner em diretório e de contêiner em nuvem. A saída de comando pode ajudá-lo a determinar quais extensões de dados não são mais referenciadas e quais são elegíveis para serem excluídas do sistema. Na saída, monitore o número de extensões de dados que podem ser excluídas do sistema. Essa métrica tem uma correlação direta com a quantidade de espaço livre que ficará disponível no conjunto de armazenamentos de contêiner.
   
  • Para exibir a quantidade de espaço físico que é ocupada por um espaço de arquivo após a remoção da economia da deduplicação de dados, use o comando select * from occupancy. A saída de comando inclui o valor LOGICAL_MB. LOGICAL_MB é a quantidade de espaço utilizado pelo espaço no arquivo.
Avalie a sincronização dos planejamentos de cliente. Certifique-se de que os horários de início e de encerramento de planejamentos de cliente atendam às suas necessidades de negócios. Na página Operations Center Visão geral , clique em Clientes > Planejamentos

Na tabela Planejamentos, a coluna Início exibe o horário de início configurado para a operação planejada. Para ver quando a operação mais recente foi iniciada, passe o mouse sobre o ícone de relógio.
Dica: Você pode receber uma mensagem de aviso se uma operação do cliente executar mais tempo do que o esperado. Execute as seguintes etapas:
  1. Na página Operations Center Visão geral, passe o mouse sobre Clientes e clique em Planejamentos.
  2. Selecione um planejamento e clique em Detalhes.
  3. Visualize os detalhes de um planejamento clicando na seta azul próxima à linha.
  4. No campo Alerta de tempo de execução, especifique o horário em que uma mensagem de aviso será emitida se a operação planejada não for concluída.
  5. Clique em Salvar.
Avalie a sincronização das tarefas de manutenção. Certifique-se de que os horários de início e de encerramento de tarefas de manutenção atendam às suas necessidades de negócios. Na página Operations Center Visão geral , clique em Servidores > Manutenção

Na tabela Manutenção, revise as informações na coluna Último tempo de execução. Para ver quando a última tarefa de manutenção foi iniciada, passe o mouse sobre o ícone de relógio.
Dica: Se uma tarefa de manutenção estiver em execução muito longa, altere o horário de início ou o tempo de execução máximo. Execute as seguintes etapas:
  1. Na página Operations Center Visão Geral , passe o mouse sobre o ícone de configurações e clique em Construtor de Comandos.
  2. Para alterar o horário de início ou o tempo de execução máximo para uma tarefa, emita o comando UPDATE SCHEDULE. Para obter instruções, consulte UPDATE SCHEDULE (Atualizar um planejamento de cliente).