Análise de cluster
A análise de clusters é uma ferramenta exploradora projetada para revelar agrupamentos naturais (ou clusters) dentro de seus dados. Por exemplo, pode identificar diferentes grupos de clientes com base em diversas características demográficas e de compra.
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Por exemplo, a divisão de marketing direto de uma empresa quer identificar os agrupamentos demográficos em seu banco de dados de clientes para ajudar a determinar estratégias de campanha de marketing e desenvolver novas ofertas de produtos.
Essas informações são coletadas em dmdata.sav. Consulte o tópico Arquivos de amostra para obter mais informações.