Especificando um Servidor SMTP para Rotear e-mail para a Internet

Por padrão, o serviço roteia e-mail que os usuários de serviço enviam para os usuários externos pela Internet. Você tem a opção de rotear esse e-mail por meio de um servidor host SMTP controlado pela empresa.

Antes de Iniciar

Prepare seu ambiente local. Para obter informações adicionais , consulte Preparando-se para Usar um Servidor SMTP da Empresa para Rotear o e-mail de Internet de Saída.

Sobre Esta Tarefa

Ignore esse procedimento, se desejar que o serviço manipule o roteamento do e-mail que é enviado para usuários externos. Nesse caso, (comportamento padrão), o serviço filtra as mensagens de vírus e spam antes de roteá-las para a Internet.

Usando um servidor host SMTP da empresa para roteamento externo, é possível agir sobre mensagens antes de roteá-las, por exemplo, filtrar ou auditar mensagens. Ao usar esse recurso, o serviço filtra as mensagens em busca de vírus e spam e, em seguida, as roteia diretamente para o servidor host SMTP designado. Mensagens endereçadas para qualquer domínio que não seja um domínio interno, verificado pelo serviço, são roteadas para o servidor host SMTP.

A IBM usa as definições do registro SPF para identificar os servidores do SmartCloud Notes que podem enviar mensagens para a Internet em nome dos seus clientes. Crie registros do Domain Name Service (DNS) Sender Policy Framework (SPF) para identificar todos os domínios da Internet usados nos endereços da Internet do SmartCloud Notes. Em seguida, é possível incluir facilmente as definições de registro do IBM SPF em seus registros de SPF específicos do domínio. Para obter mais informações, consulte o tópico Usando os registros DNS SPF para os endereços da Internet.

O serviço usará a Segurança da Camada de Transporte (TLS) para rotear e-mail para o servidor host SMTP se o servidor host usar TLS. A conexão é feita usando STARTTLS sobre SSL TCP/IP porta 25.

Se sua organização tiver que usar a TLS para e-mail enviado a destinatários em domínios específicos, será possível especificar que a TLS impingida seja usada para o servidor SMTP. Em seguida, o SmartCloud Notes assegura que a TLS seja usada para transferência de e-mail SMTP para os servidores SMTP. Se a TLS não puder ser usada para a transferência SMTP, o e-mail não será entregue e um relatório de não entrega será retornado ao remetente. A razão para a falha na entrega indica que o servidor remoto não suporta a TLS.

Nota: Se você não estiver usando um servidor SMTP controlado pela empresa para todo e-mail de saída, mas sua organização tiver que usar a TLS para e-mail enviado aos destinatários em domínios específicos, consulte Usando a TLS impingida para e-mail de saída.

Execute as etapas a seguir para especificar o nome de seu servidor host SMTP em Configurações da conta.

Procedimento

  1. Efetue logon no serviço como administrador.
  2. Se sua conta também tiver a função de Usuário, clique em Administração > Gerenciar Organização.
  3. Na seção Configurações do Sistema da área de janela de navegação, clique em IBM SmartCloud Notes.
  4. Clique em Configurações da Conta > Gerenciamento de Email.
  5. No campo Servidor SMTP, em Gerenciar Roteamento para Domínios da Internet Externos, insira um nome do host SMTP a ser usado para roteamento.
  6. Para usar a entrega de TLS impingida, selecione Impingir TLS para este servidor SMTP.
  7. Clique em Salvar.