Redefinindo Senhas para IDs do Notes

Reconfigure a senha e um arquivo de ID do IBM® Notes para alterar a senha atual. Normalmente isso é feito porque o usuário esqueceu a senha atual.

Sobre Esta Tarefa

Este procedimento aplica-se apenas às senhas associadas aos arquivos de ID do Notes usados com Notes Clients e não às senhas de login do serviço.

Procedimento

  1. Efetue logon em http://www.ibmcloud.com/social usando o endereço de e-mail e a senha de um usuário do SmartCloud Notes com a função de Administrador.
  2. Se sua conta também tiver a função de Usuário, clique em Administração > Gerenciar Organização.
  3. Na seção Configurações do Sistema da área de janela de navegação, clique em IBM SmartCloud Notes.
  4. Clique em Usuários.
  5. Se sua organização usar partições, selecione a partição.
    Dica: Se você não souber a partição do usuário, clique em Contas do usuário na área de janela de navegação para localizar o usuário e visualizar a designação de partição. Como alternativa, se você tiver a função de Administrador, selecione Todos para visualizar os nomes de usuários em todas as partições.
  6. Na caixa Procurar, digite os caracteres iniciais de qualquer um dos seguintes valores de usuário para exibir o nome do usuário :
    • Nome distinto, por exemplo, Samantha Daryn/Renovations.
    • Endereço de e-mail na Internet, por exemplo, sdaryn@renovations.
    • Sobrenome, por exemplo, Daryn.
    Uma procura "inicia com" corresponde a valores para nomes que começam com as letras que você especifica. Ela não inclui resultados em que as letras especificadas estão simplesmente incluídas no nome. Por exemplo, os resultados de uma procura por ma pode incluir masmith@renovations e Kristin MacGyver, mas não incluiria tamado@renovations. Os resultados da procura podem incluir no máximo 1.000 nomes. Não é possível usar o caractere curinga (*) quando procurar.
  7. Clique no nome do usuário nos resultados da procura.
  8. Em Ações disponíveis para este usuário, clique em Reconfigurar senha do Notes.
  9. Insira uma nova senha e, em seguida, clique em Salvar. A senha deve ter pelo menos oito caracteres.
  10. Forneça a nova senha ao usuário de maneira compatível com as políticas de segurança de sua empresa.

Resultados

Após concluir esse procedimento, o usuário pode efetuar logon em um servidor do SmartCloud Notes a partir de um IBM Notes Client usando a nova senha. Após efetuar logon com a nova senha, será solicitado que o usuário altere a senha.
Nota: Se o prompt Senha Errada for exibido, peça ao usuário que digite novamente a nova senha fornecida. Se essa etapa não resolver o problema, peça para o usuário excluir o arquivo de ID local e depois digitar novamente a senha.

O usuário tem cinco dias, a partir do momento em que você reconfigura uma senha, para usar a senha para efetuar logon em um servidor de e-mail do SmartCloud Notes e fazer o download da nova senha para o Notes Client. Se o limite de 5 dias for excedido, o usuário verá a seguinte mensagem e você deverá redefinir a senha novamente:

Entre em contato com o administrador de sua empresa para reconfigurar sua senha de ID do Notes.