Conteúdo da mensagem
Uma mensagem consiste em diferentes partes, como o ID da mensagem, a explicação, a resposta do operador, a resposta do administrador e a resposta do programador.
A lista a seguir descreve as diferentes partes do conteúdo da mensagem.
- Explicação
- Descreve o significado da mensagem, incluindo por que a mensagem foi gerada. A mensagem pode descrever quais ações do sistema foram executadas como resultado da mensagem.
- Resposta do Operador
- Fornece informações para corrigir o problema.
- Resposta do Administrador
- Fornece informações para um administrador do sistema corrigir o problema.
- Resposta do Programador
- Descreve as ações corretivas que um programador do sistema pode executar.