Fluxo de trabalho do processo GDPR

Visão geral do fluxo de trabalho do processo do GDPR para recuperação e exclusão de dados pessoais do cliente mediante solicitação

GDPR_Manage_Request Serviço

Quando um usuário do aplicativo faz uma solicitação para recuperar os dados pessoais do cliente ou para excluir os dados do cliente, o IBM Sterling® Order Management System chama o serviço GDPR_Manage_Request, que coloca a mensagem na fila de mensagens. O serviço do GDPR_Manage_Request captura solicitações para recuperação ou exclusão de dados pessoais para um indivíduo autorizado

O serviço GDPR_Manage_Request espera que o PersonInfoKey ou os identificadores do cliente, como CustomerKey ou CustomerID, juntamente com o OrganizationCode sejam passados na entrada do serviço. Se tanto o PersonInfoKey quanto o identificador do cliente forem passados na entrada, o serviço considerará apenas o PersonInfoKey.

Aqui está a entrada de amostra para o serviço GDPR_Manage_Request para recuperar os dados pessoais:

<GDPRData PersonInfoKey="" CustomerID="" CustomerKey="" OrganizationCode="" Action="GET"/>

Aqui está a entrada de amostra para o serviço GDPR_Manage_Request para excluir os dados pessoais:

<GDPRData PersonInfoKey="" CustomerID="" CustomerKey="" OrganizationCode="" Action="DELETE"/>

GDPR_Execute_Request Serviço

A solicitação incluída na fila de mensagens pelo serviço GDPR_Manage_Request é selecionada pelo serviço GDPR_Execute_Request . Esse serviço de SDF permite a chamada assíncrona de serviços GDPR_Get_Detail_Data e GDPR_Delete_Data Com base no tipo de solicitação, o serviço GDPR_Delete_Data ou GDPR_Get_Detail_Data é chamado e os respectivos eventos são chamados..

Além do fluxo do processo de serviço assíncrono para o GDPR mencionado acima, há serviços SDF como GDPR_Get_Data, GDPR_Restrict_Datae GDPR_Undo_Restrict_Data, que podem ser chamados de forma síncrona.