Configurando serviços de conformidade
Ao configurar um serviço de conformidade, é possível indicar se as ordens de serviço devem ser geradas quando o serviço de conformidade for executado. Sob algumas circunstâncias, a tarefa a ser executada pode não realizar o planejamento de inventário ou o processamento geral, de modo que uma ordem de serviço específica não seja necessária.
Por exemplo, um comprador deseja que um cupom de desconto via correio seja incluído em todos os CD players. Nesse caso, o serviço de conformidade que descreve esse processo pode ser configurado de forma que uma ordem de serviço específica não seja gerada porque não há nenhuma mudança no planejamento de inventário geral.
Em um cenário diferente, uma camisa pode ser bordada com o símbolo de um time de futebol. Isso afeta o inventário disponível e deve ser configurado para gerar uma ordem de serviço, tanto para fornecer rastreamento do processamento, quanto para ativar o uso da otimização do número de execução do processamento de serviço de conformidade. Quando a ordem de serviço for gerada para esse serviço, isso não é refletido na ordem de vendas. Além disso, se a ordem de serviço for cancelada, a mudança não será refletida de volta na ordem de vendas. Em casos quando um pedido é liberado e uma verificação do inventário é necessária, a ordem de vendas é considerada automaticamente como pedido em atraso já que a ordem de serviço foi cancelada e nenhum inventário está disponível. Se uma verificação do inventário não for necessária nesse caso, a ordem de vendas requererá uma mudança manual para se tornar pedido em atraso.