Exibição de arquivos de registro de aplicativos

Use o Self Service para visualizar os arquivos de registro de aplicativos do sistema IBM Sterling® Order Management.

Antes de iniciar

Para visualizar os registros do sistema Sterling™ Order Management, certifique-se de que a função de usuário Developer (Desenvolvedor ) ou Organization Administrator (Administrador da organização ) esteja atribuída no Self Service.

Procedimento

Autoatendimento aberto.
O painel Ambientes é exibido.
Clique em View Logs.
Uma nova guia é aberta em OpenSearch para exibir os registros solicitados.
Na lista suspensa Padrões de índice, selecione o ambiente para o qual deseja visualizar os logs.
Você pode acessar os logs com base nas funções atribuídas. Como resultado, é exibido o padrão de índice do ambiente específico para o qual você deseja visualizar os registros. Para obter mais informações, consulte Funções de operações da organização no Self Service.
Você pode selecionar o campo e clicar no ícone Pesquisar ou usar a consulta de pesquisa para pesquisar o padrão de índice de registro para visualizar as entradas de registro.
Para refinar sua consulta de pesquisa, passe o mouse sobre o nome do campo e clique no ícone Adicionar campo como coluna ou clique em Adicionar filtro. A janela Editar filtro é aberta.
1. Na lista suspensa Field (Campo ), selecione o nome do campo.
2. Na lista suspensa Operator (Operador ), selecione um operador.
3. Na lista suspensa Value (Valor ), selecione o aplicativo Sterling Order Management System (Sistema ).
4. Clique em Salvar.
5. Clique em Refresh (Atualizar ) para visualizar as alterações.
Com base na consulta de pesquisa selecionada e nos critérios de filtro, as entradas de registro são exibidas para o ambiente correspondente.
- Por padrão, você pode visualizar o registro de data e hora e a origem das mensagens de registro. Você pode expandir as mensagens e, em seguida, selecionar os filtros apropriados para visualizar os logs.
- Quando você pesquisa um log, os resultados do log, incluindo os logs pesquisados anteriormente, também são exibidos na mesma página. Você pode fechar ou visualizar as janelas de registro conforme necessário.
- Para excluir um filtro de pesquisa, clique no ícone X e clique em Atualizar para ver as alterações.
- Você pode selecionar o filtro de sequência para visualizar os logs com base na sequência de seus eventos no sistema Sterling Order Management e estão disponíveis com precisão de microssegundos para exibir o registro de data e hora exato do evento.