Criando um Nível de Serviço

É possível criar um nível de serviço.

Sobre esta tarefa

Para criar um nível de serviço:

Procedimento

  1. Na árvore no painel lateral de regras do aplicativo, escolha Aplicativo Cruzado> Promessa de Ordem> Níveis de Serviço. A janela Níveis de Serviço é exibida na área de trabalho.
  2. Escolha o ícone Criar Novo .. A janela pop-up Nível de Detalhes de Serviço é exibida.
  3. No Nível de Serviço, insira o nome do nível de serviço.
  4. Em Descrição Curta, insira uma breve descrição do nível de serviço. A descrição é exibida na guia de nível de serviço correspondente na janela Período de notificação atual.
  5. Em Descrição Detalhada, insira uma descrição mais detalhada do nível de serviço.
  6. Escolha o ícone Salvar ..