É possível criar um motivo da devolução. É possível criar motivos de devolução que podem ser
usados durante o processo de criação de devolução.
Sobre esta tarefa
Para
criar um motivo de devolução:
Procedimento
- Na árvore no painel lateral de regras do aplicativo, escolha Documento Específico> O Tipo de Documento de Pedido com o qual deseja Trabalhar (por exemplo, Pedido de Devolução) > Motivos de Devolução. A janela Motivo de Devolução é exibida na área de trabalho.
- Escolha o ícone Criar Novo .. A janela pop-up Detalhes do Motivo de Devolução é exibida.
- Em Motivo da Devolução, insira o nome do motivo da devolução.
- Em Descrição Curta, insira uma breve descrição
do motivo da devolução.
- Em Descrição Longa, insira uma descrição
mais detalhada do motivo da devolução.
- Se este motivo da devolução requerer que o
pedido seja reprecificado devido a uma quantidade reduzida, selecione a caixa de opção Reprecificar Ordem
de Vendas com Quantidade Reduzida.
Esse
sinalizador é aplicável apenas onde a reprecificação precisar ocorrer sobre uma
quantidade reduzida: a quantidade sobre a qual a linha de pedido é reprecificada (quantidade de reprecificação)
é ajustada para a quantidade reduzida.
Se este motivo da devolução for usado para uma modificação que
não reduz a quantidade, esse sinalizador não será aplicável.
Esse campo não existe para Motivos de Modificação de Carregamento.
- Escolha o ícone Salvar ..