Criando um Motivo de Devolução

É possível criar um motivo da devolução. É possível criar motivos de devolução que podem ser usados durante o processo de criação de devolução.

Sobre esta tarefa

Para criar um motivo de devolução:

Procedimento

  1. Na árvore no painel lateral de regras do aplicativo, escolha Documento Específico> O Tipo de Documento de Pedido com o qual deseja Trabalhar (por exemplo, Pedido de Devolução) > Motivos de Devolução. A janela Motivo de Devolução é exibida na área de trabalho.
  2. Escolha o ícone Criar Novo .. A janela pop-up Detalhes do Motivo de Devolução é exibida.
  3. Em Motivo da Devolução, insira o nome do motivo da devolução.
  4. Em Descrição Curta, insira uma breve descrição do motivo da devolução.
  5. Em Descrição Longa, insira uma descrição mais detalhada do motivo da devolução.
  6. Se este motivo da devolução requerer que o pedido seja reprecificado devido a uma quantidade reduzida, selecione a caixa de opção Reprecificar Ordem de Vendas com Quantidade Reduzida.

    Esse sinalizador é aplicável apenas onde a reprecificação precisar ocorrer sobre uma quantidade reduzida: a quantidade sobre a qual a linha de pedido é reprecificada (quantidade de reprecificação) é ajustada para a quantidade reduzida.

    Se este motivo da devolução for usado para uma modificação que não reduz a quantidade, esse sinalizador não será aplicável.

    Esse campo não existe para Motivos de Modificação de Carregamento.

  7. Escolha o ícone Salvar ..