Marcar um compromisso

Ao tomar um compromisso para uma ordem de serviço de serviço, há algumas considerações que você pode querer considerar. Por exemplo, capacidade suplementar, tempo de notificação do nó ou slot do cliente preferencial

Considerando a capacidade suplementar

A capacidade Suplementar pode ser definida para o conjunto de recursos selecionado

O sistema Sterling™ Order Management pode ser configurado para considerar automaticamente essa capacidade extra toda vez que um agendamento for feito para determinados clientes preferenciais. No entanto, se esse não for o caso e você desejar considerar a capacidade suplementar em um único compromisso, marque a caixa de seleção the Consider Supplemental Capacity no painel interno Substituir.

Considerando o tempo de notificação do nó

Os nós de envio geralmente requerem um determinado tempo de notificação para que eles possam processar uma solicitação de serviço Se essa for uma solicitação de serviço de alta prioridade, será possível ignorar esse tempo mínimo de notificação para o nó Para isso, marque a caixa de seleção Ignore Node Notification Time no painel interno Substituir.

Considerando a disponibilidade do produto

Sterling Order Management System considera a disponibilidade do produto ao exibir os slots de compromisso disponíveis. Se não houver disponibilidade do produto durante um intervalo de compromisso, esse intervalo não estará disponível..

Clicar na ação Disponibilidade do Produto no painel interno Restrições o leva à tela Disponibilidade do Produto, na qual é possível usar a ação Alterar Nós para especificar um nó de envio diferente ou comprar do nó se não houver disponibilidade do produto no nó de envio atual.

Também é possível marcar a caixa de seleção the Ignore Product Availabilty no painel interno de Substituição para remover essa restrição e planejar compromissos sem considerar a disponibilidade do produto

Aguardando confirmação de compra

Se configurado, o Sterling Order Management System permite que a compra do nó confirme manualmente as solicitações de transferência. Enquanto as linhas de produto estão aguardando confirmação do nó de compra, a mensagem "Algumas linhas de produção estão aguardando confirmação de compra" é exibida no painel interno Restrições.

Clicar na ação Disponibilidade do Produto no painel interno Restrições o leva à tela Disponibilidade do Produto, na qual é possível usar a ação Alterar Nós para especificar uma compra diferente do nó que pode não requerer confirmação de compra.