Sincronização de pedidos de troca e ordens de serviço
As linhas em uma ordem de serviço podem ser de várias ordens de vendas.
Por exemplo, se um cliente desejar devolver uma lava-louças recém-instalada e substituí-la por uma de outra cor, um pedido de devolução contendo a desinstalação e a coleta da lava-louças antiga, junto com a lava-louças em si, é criado. Um pedido de troca também é criado contendo a nova lava-louças, junto com os serviços de entrega e de instalação da nova lava-louças. O usuário então tem a opção de gerar uma única ordem de serviço contendo o seguinte:
- Nova lava-louças
- Entrega da lava-louças (Serviço de Entrega)
- Instalação da lava-louças (Serviço Fornecido)
- Antiga lava-louças
- Coleta da lava-louças (Serviço Fornecido)
- Desinstalação da lava-louças (PS)
Isso permite que o usuário crie somente um compromisso para todas as tarefas.