Modificando um Nível de Complexidade de Serviço

É possível modificar um nível de complexidade do serviço.

Sobre esta tarefa

Para modificar um nível de complexidade do serviço:

Procedimento

  1. Na barra de menus, escolha Aplicativos> Gerenciamento de Catálogo A árvore Gerenciamento de Catálogos é exibida no painel lateral.
  2. Na árvore de Gerenciamento de Catálogo, escolha Configurações de Catálogo> Níveis de Complexidade de Serviço A janela Nível de Complexidade de Serviço é exibida na área de trabalho.
  3. Selecione o nível de complexidade de serviços aplicável e escolha o ícone Detalhes . A janela pop-up Detalhes do Nível de Complexidade de Serviço é exibida.
  4. Edite as informações nos campos aplicáveis. Consulte Tabela 1 para obter mais informações.
  5. Escolha o ícone Salvar .