Opções de configuração

As opções de configuração da autorização reversa estão disponíveis na janela Detalhes do tipo de pagamento e na janela Detalhes do tipo de cartão de pagamento do IBM® Sterling™ Business Center.

Estratégia de estorno de autorização

O Sterling Order Management System oferece as seguintes estratégias de reversão de autorização:
  • Não Reverter
  • Reverter Quando Expirado
  • Reverter Excesso

Se o método de pagamento específico não suportar autorização reversa, o Sterling Order Management System marca a autorização para estorno, mas não entra em contato com o sistema de pagamento e incorre em qualquer custo.

Não reverter

É possível selecionar esta opção caso não deseje implementar uma estratégia reversa de autorização. Isso significa que o ciclo de vida de autorização normal ocorre; as autorizações são obtidas e, em seguida, após algum tempo, elas expiram. Na expiração, novas autorizações são adquiridas. Nenhuma reversão é envolvida.

Reverter quando expirado

Se essa opção for ativada, a autorização de reversão ocorre automaticamente na forma de uma solicitação de autorização para o mesmo ID de autorização, apenas em um valor negativo. Por exemplo, se a autorização original era de $60, a solicitação de autorização de reversão será para -$60.

Se você tiver ativado o estorno automático de autorização e o método de pagamento específico não suportar autorização reversa, o Sterling Order Management System marcará a autorização para estorno, mas não entrará em contato com o sistema de pagamento e incorrerá em qualquer custo.

Reverter excesso

Se esta opção for ativada, autorização de reversão ocorrerá quando uma autorização exceder o total do pedido ou a solicitação de quitação.

Ao usar Reverter Excesso, certifique-se de que a opção Permitir que Autorizações Excedam a Solicitação de Quitação esteja desativada. Permitir que Autorizações Excedam a Solicitação de Quitação permite que uma quantia da autorização exceda uma quantia da quitação. Se desativada, uma autorização não é válida quando a autorização excede a quantia de encargos. A desativação dessa opção fará sentido apenas se a opção Reverter Excesso for ativada porque, quando você não deseja que uma autorização exceda o valor de quitação, você provavelmente deseja reverter o excesso e evitar taxas de multa.Se desejar suportar a reversão, significa que você deseja restringir as autorizações para corresponderem às quantidades de quitação.

Reverter Excesso pode ser utilizada sem ativar a distribuição CTR dinâmica para cenários de cancelamento, no entanto, se ativar a distribuição CTR dinâmica, as autorizações poderão ser revertidas parcialmente para cenários de incompatibilidade da fatura.

A opção Reversão Parcial Suportada se torna disponível quando Reverter Excesso é ativada.

Se Reverter excesso estiver ativado e quando uma autorização expirar, o aplicativo verifica se a autorização pode ser revertida e reverte a autorização.

Reversão parcial suportada

Quando Reverter excesso é ativado, com base em Reversão parcial suportada, é possível especificar que apenas a quantia de autorização em excesso é revertida Por exemplo, se o sistema adquirir uma autorização para $100 e os encargos forem de apenas $70, o sistema reverterá a autorização de $30.

Se a opção Reverter Excesso for ativada, mas Reversão Parcial Suportada não for ativada, a quantia da autorização inteira será revertida e uma nova autorização para o total do pedido será enviada. Por exemplo, se o sistema adquirir uma autorização para $100 e os encargos forem de apenas $70, o sistema reverterá a autorização de $100 e iniciará uma nova solicitação de autorização para $70. Os $30 não utilizados não expiram e incorrem em taxas.