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Alertas de taxa de erro

Como integrador de sistemas, você pode criar ou atualizar diferentes tipos de alertas de taxa de erro do sistema Order Management.

Tipos e descrições de alertas

Veja a seguir os alertas de taxa de erro do OMS e seus detalhes:
Taxa de erros do servidor de aplicativos OMS
Essa métrica monitora a taxa de erro no servidor de aplicativos, permitindo a detecção antecipada de condições de alta taxa de erro. Um cenário comum envolve falhas em chamadas em tempo real originadas de sistemas externos devido a entradas inválidas ou problemas de configuração.
A operação com taxas de erro elevadas pode afetar negativamente a estabilidade e o desempenho do aplicativo. É essencial receber notificações oportunas sobre essas condições para investigar e resolver prontamente as causas subjacentes.
Taxa de erros do agente/servidor de integração
Essa métrica mede a taxa de erro no agente ou no servidor de integração, permitindo a detecção imediata de condições de alta taxa de erro. Um exemplo comum é um estado de erro que interrompe a progressão do ciclo de vida do pedido, como impedir que os pedidos avancem por meio de status como Criado, Programado ou Liberado.
Taxas de erro elevadas nesses servidores podem comprometer a estabilidade e o desempenho geral do sistema. Os alertas imediatos e a resolução de problemas são essenciais para manter a integridade operacional.

Tipos de alerta e condições de limite

Consulte a tabela a seguir para saber o tipo de alerta e o limite de amostra:
Tabela 1. Tipos de alerta e condições de limite de amostra
Tipos de alerta Condições do limite
Taxa de erros do servidor de aplicativos OMS A taxa de erro é maior ou igual a 10% e pelo menos 100 transações são afetadas em um período de 5 minutos
Taxa de erros do agente/servidor de integração A taxa de erro é maior ou igual a 10% e pelo menos 100 transações são afetadas em um período de 5 minutos