Ações do dispositivo Android

Emita remotamente ações dinâmicas para dispositivos Android a partir da página Resumo do dispositivo.

IBM® MaaS360® suporta as seguintes ações para dispositivos Android.

Ação	Descrição	Matriz de suporte
Entrar no modo de programador (Android Enterprise)	Os dispositivos ativados por NFC registrados no modo Proprietário de perfil são colocados no modo Programador. Para obter mais informações, consulte NFC bump.	Proprietário de perfil (PO)
Reinicializar os dispositivos	Reinicia vários dispositivos de uma só vez. Os usuários não são notificados com antecedência de que seu dispositivo está reinicializando. Qualquer trabalho no qual o usuário esteja trabalhando é perdido no dispositivo.	Proprietário de dispositivo (DO)
Entrar no modo Quiosque	Inicia o modo de quiosque nos dispositivos. Os seguintes requisitos devem ser atendidos para ativar o modo de quiosque nos dispositivos. O modo de quiosque ainda não está ativado nos dispositivos de destino. A ativação do modo quiosque não está em andamento nos dispositivos de destino. O modo de quiosque é ativado nas políticas do MDM.	IBM MaaS360 para o aplicativo Android 8.50 + Proprietário de dispositivo (DO) Não GMS
Sair do Quiosque	Saia do modo de quiosque nos dispositivos somente quando o modo de quiosque já estiver ativado.	Proprietário de dispositivo (DO) Não GMS
Iniciar Suporte Remoto	Gera uma solicitação de sessão remota para TeamViewer acesso assistido ou não assistido. Para obter mais informações sobre TeamViewer acesso assistido e não assistido, consulte Envio de uma solicitação de sessão remota para TeamViewer acesso assistido ou Envio de uma solicitação de sessão remota para TeamViewer acesso não assistido.	Não aplicável
Mensagem	Envia uma mensagem para o dispositivo.	Não aplicável
Emitir um alerta sonoro	Envia um alerta para ajudar o usuário a localizar seu dispositivo na área imediata.	Não aplicável
Apagar os dados	Apaga todos os dados no dispositivo e reconfigura o dispositivo de volta às configurações de fábrica originais. CUIDADO: Aplicável apenas a dispositivos Samsung: Assegure-se de que o dispositivo não tenha a Reconfiguração de Fábrica de Blocos ativada na Configuração do OEM. Iniciar uma limpeza de dispositivo com essa configuração ativada pode resultar na renderização do dispositivo inoperável. Se isso ocorrer, o dispositivo deverá ser levado a um centro de reparos autorizado da Samsung para que seja resolvido. Dispositivos de PO: todos os dados corporativos no perfil de trabalho são removidos. Dispositivos WPCO : Exibe as seguintes opções. Limpar todos os dados: limpa o dispositivo inteiro (dados corporativos e pessoais). Limpar apenas dados corporativos: limpa dados no perfil de trabalho. Remover Proteção de Reconfiguração de Factory: Remove a Proteção de Reconfiguração de Factory (FRP) durante a limpeza do dispositivo, permitindo que o administrador redefina o dispositivo para outro usuário. Se o FRP não for removido, o usuário será solicitado a inserir suas credenciais ativadas anteriormente em Google para reativar o dispositivo. Nota: para o Proprietário do dispositivo e o Perfil de trabalho em dispositivos de propriedade corporativa (WPCO), essa opção é exibida independentemente de a política de Proteção de reconfiguração de fábrica estar ativada ou não... Em dispositivos Android 2.2, a ação Limpar dispositivo reconfigura apenas a memória telefônica. Em dispositivos Android 2.3, a ação Limpar dispositivo reconfigura tanto a memória telefônica quanto o cartão SD.	Administrador de dispositivo (DA), Proprietário de dispositivo (DO), Proprietário de perfil (PO), Perfil de trabalho em dispositivos de propriedade corporativa (WPCO)
Limpeza seletiva	Remove os dados configurados do IBM MaaS360 e preserva os dados e aplicativos pessoais. Limpa IBM MaaS360 dados corporativos configurados, como aplicativos, documentos, e-mail e configurações de rede. Exclui o perfil de Wi-Fi, os perfis do Exchange ActiveSync e os atalhos da Web definidos nas políticas de segurança. No entanto, o dispositivo continua sujeito a restrições de política.	Administrador de dispositivo (DA), Proprietário de dispositivo (DO), Proprietário de perfil (PO), Perfil de trabalho em dispositivos de propriedade corporativa (WPCO)
Remover controle	Cancela o registro do dispositivo em IBM MaaS360 e remove os dados corporativos do perfil de trabalho. IBM MaaS360 não gerencia mais o dispositivo depois que essa ação é emitida para o dispositivo. Dispositivos WPCO : Exibe as seguintes opções. Limpar todos os dados: limpa o dispositivo inteiro (dados corporativos e pessoais). Limpar apenas dados corporativos: limpa dados no perfil de trabalho. Remover Proteção de Reconfiguração de Factory: Remove a Proteção de Reconfiguração de Factory (FRP) durante a limpeza do dispositivo, permitindo que o administrador redefina o dispositivo para outro usuário. Se o FRP não for removido, o usuário será solicitado a inserir suas credenciais ativadas anteriormente em Google para reativar o dispositivo. Dispositivos DO Remover Proteção de Reconfiguração de Factory: Remove a Proteção de Reconfiguração de Factory (FRP) durante a limpeza do dispositivo, permitindo que o administrador redefina o dispositivo para outro usuário. Se o FRP não for removido, o usuário será solicitado a inserir suas credenciais ativadas anteriormente em Google para reativar o dispositivo. Observação: essa opção não será exibida se a proteção contra redefinição de fábrica não estiver ativada no dispositivo por meio de Android Enterprise Settings > Security > Device Security > Enable Factory Reset Protection.	Proprietário do dispositivo, Proprietário do perfil (PO), Perfil de trabalho em dispositivos de propriedade corporativa (WPCO), Administrador do dispositivo.
Enviar perfil por push	Implementa perfis predefinidos que tomam uma ação específica em dispositivos gerenciados Zebra e Bluebird. Para obter mais informações, consulte Enviar ações de perfil para dispositivos Zebra e Bluebird gerenciados.	Administrador de dispositivo (DA) do Zebra, Proprietário de dispositivo (DO), Administrador de dispositivo (DA) do Bluebird, Proprietário de dispositivo (DO)
Enviar por push XML customizado	Implementa perfis customizados que não são suportados diretamente no portal do MaaS360. Por exemplo, é possível criar um perfil customizado para desativar um app ou permitir o uso de Bluetooth em um dispositivo. Para obter mais informações, consulte Enviando ações XML personalizadas para dispositivos Zebra gerenciados.	Administrador de dispositivo (DA) do Zebra, Proprietário de dispositivo (DO)
Comando customizado do Android	Envia comandos personalizados para executar ações dinâmicas em dispositivos gerenciados, como ativar um quiosque, iniciar um aplicativo ou iniciar uma atividade. Para obter mais informações, consulte Comandos personalizados do Android.	Requer IBM MaaS360 para o aplicativo Android 7.40 +
Solicitar atualização de dados	Atualiza as informações do dispositivo que são exibidas na página Summary (Resumo ) no portal IBM MaaS360. Ele também recupera as cargas úteis pendentes do dispositivo para sincronizar e atualizar o portal IBM MaaS360 com detalhes do dispositivo em tempo real quando o dispositivo fica on-line e tem boa cobertura de dados.	N/A
Migrar para o perfil de trabalho do Android	Envia uma solicitação de migração para um dispositivo individual ou um grupo de dispositivos para impingir o Android Enterprise (modo PO) nesses dispositivos. Os dispositivos se tornam fora de conformidade (OOC) se a migração não é iniciada nos dispositivos dentro de 90 dias após o envio da solicitação de migração para os dispositivos. Para obter mais informações, consulte Migração do Device Admin (DA) para o Work Profile.	Administrador do dispositivo
Ativar status de configuração do app	Quando novas alterações de configuração são aplicadas a um aplicativo, o IBM MaaS360 recupera o feedback da configuração e exibe o status em todos os dispositivos e aplicativos. O feedback permite que os administradores detectem erros e solucionem quaisquer problemas. Para obter mais informações sobre o status de feedback do appconfig, consulte Rastreamento do status de configuração do aplicativo. Para obter mais informações sobre o feedback do Configure, consulte Rastreamento do status do perfil Android OEMConfig.	Não aplicável
Forçar feedback sobre a configuração do aplicativo	Importante: A partir da versão do Android 9.15 e posterior, a ação Force App Config Feedback está obsoleta, pois o site IBM MaaS360 introduz o status de feedback contínuo do dispositivo para o portal. Depois de ativar o rastreamento do status de configuração do aplicativo com Enable App Config Status (Ativar status de configuração do aplicativo ), use essa ação para forçar o dispositivo a recuperar o feedback de configuração do aplicativo de Google para exibição no IBM MaaS360 Portal. É possível executar esta ação até três vezes a cada 24 horas para um dispositivo.	Não aplicável
Desativar status de configuração do aplicativo	A seleção de Disable App Config Status desativa o feedback da configuração do aplicativo para o dispositivo e não exibe o status da configuração do aplicativo ou do OEMConfig.
Upgrade do Android OTA	Implementa atualizações over-the-air (OTA) em dispositivos de propriedade corporada. Esse comando recebe a imagem binária do sistema operacional URL como entrada e, em seguida, executa a atualização do sistema operacional nos dispositivos. Para obter mais informações, consulte Implantação de atualizações do sistema operacional em dispositivos de propriedade da empresa.	IBM MaaS360 para o aplicativo Android 8.10 + Android 10 + (DO) Android 11 e superior (WPCO) Android 10 + (Não-GMS)
Conexão remota	Quando a propriedade do dispositivo é definida como compartilhada corporativamente, os administradores podem fazer login nos usuários pelo portal IBM MaaS360. Nota: Esse recurso não é compatível com os usuários do GSuite.	IBM MaaS360 para o aplicativo Android 8.65 Proprietário de dispositivo (DO) Não GSuite
Desconexão remota	Quando a propriedade do dispositivo é definida como compartilhada corporativamente, os administradores podem desconectar os usuários do portal IBM MaaS360.