Processo de registro-internos (IBMistas)
Ao registrar um número de cliente externo, os internos podem fornecer o número de cliente ou o número de série de hardware / software.. Se um número de série for fornecido, o ESS localizará quaisquer números de clientes relacionados e incluirá todos eles em seu perfil interno do ESS Eles também podem salvar permanentemente o registro em seu perfil do ESS (até removê-lo por meio de Visualizar Minhas Autorizações) ou apenas temporariamente (os números de clientes serão removidos automaticamente de seu perfil no próximo login).
Depois de registrar um número de cliente externo, os internos são concedidos com apenas 4 autorizações:
- Visualizar informações
- Transferir inventário
- Gerenciar chaves
- Mídia de download
Além disso, a autorização "Atualizar informações" também pode ser incluída durante o registro, mas somente se suas responsabilidades da IBM exigirem isso.. Se precisar que o perfil interno do ESS seja ampliado para suportar "Atualizar informações", entre em contato com o suporte do ESS.
Os internos não são visíveis para nenhum administrador e não podem ser configurados como administradores de um número de cliente externo
O registro de um número de cliente interno segue o mesmo processo, no entanto, autorizações extras são fornecidas por padrão:
- Visualizar informações
- Transferir inventário
- Atualizar informações
- Gerenciar chaves
- Mídia de download
- Administrador
O acesso de número de cliente interno não é gerenciado por administradores, portanto a autorização de Administrador não fornece recursos adicionais.
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