IBM Cloud Power Virtual Server - usando Virtual Serial Numbers e IBM números de clientes

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IBM Cloud oferece a execução de cargas de trabalho do IBM i na nuvem, em um modelo de pagamento conforme o uso, por meio do Power Virtual Server produto.

Ao provisionar um novo servidor IBM i no IBM Cloud, você tem a opção de atribuir um Virtual Serial Number (VSN) a ele. O uso de um VSN em seu servidor IBM i no IBM Cloud traz vários benefícios:

  • Você pode abrir tíquetes de suporte para software em sua VSN diretamente em IBM Support com as respostas do plano de serviço que você assinou em IBM Cloud.
  • Você pode baixar correções de Fix Central com base em suas necessidades específicas. Seu número de série do VSN é reconhecido no Fix Central.
  • Você pode fazer download de imagens básicas para o sistema operacional IBM i e de qualquer software adicional necessário em Entitled Systems Support.
  • Você vê seus servidores, serviços, direitos e inventário PowerVS no local e no IBM Cloud juntos no Entitled Systems Support e no IBM Support.
  • Você pode adquirir outros softwares IBM i para seus VSNs diretamente com seu Parceiro de Negócios IBM ou Vendedor IBM.

Para ativar o suporte a VSN nos Virtual Servers IBM Cloud Power, você precisa de um número de cliente IBM associado ao seu ID de conta IBM Cloud.

Como associar seu IBM Cloud ID a um número de cliente IBM?

  1. Solicite o link à equipe de suporte do ESS.
  2. Encontre seu ID da conta IBM Cloud. Você o utiliza para Power Virtual Server implantações em IBM Cloud.
  3. Reúna informações sobre sua empresa: nome da empresa, endereço, país, link do site e, se possível, os números da Dun and Bradstreet ou da empresa equivalente no país.
  4. Se você já sabe seu número de cliente IBM, melhor ainda! Em seguida, basta incluí-lo em seu e-mail para o Suporte ESS.
  5. Envie as informações para o suporte do ESS. Informe que você é um usuário do IBM Cloud e precisa que um número de cliente seja atribuído à sua ID de conta do IBM Cloud para usar o VSN no Power Virtual Server.
  6. O suporte do ESS confirma o retorno quando a associação estiver concluída.

Após a confirmação, você poderá atribuir um número de série do VSN a todos os novos servidores IBM i que provisionar no IBM Cloud. Você também poderá atribuir um VSN a qualquer servidor IBM i existente que já tenha no IBM Cloud.