Código de status HTTP 404
Sintomas
Erro: "Código de status: 404 | Motivo do status: Não autorizado"
Erro: Resposta de erro recebida da solicitação de rastreamento de mensagens à API do Microsoft Graph
Erro: Não foi possível resolver o ponto de extremidade da API ou o recurso solicitado não está disponível
Causas
Uma resposta 404 geralmente indica que o endpoint ou recurso da API solicitado não foi encontrado. Esse erro pode ocorrer quando:
- O ponto de extremidade da API do Microsoft Graph está incorreto ou indisponível.
- A solicitação da API faz referência a uma versão ou recurso da API não compatível.
- O aplicativo não possui as permissões necessárias para acessar os dados de rastreamento de mensagens no Exchange Online.
- O serviço de rastreamento de mensagens não está disponível para o locatário configurado
Resolvendo o Problema
Para resolver seu erro de Código de status HTTP 401, verifique se as condições a seguir foram atendidas.
- Verifique se o ponto de extremidade da API do Microsoft Graph configurado na fonte de log está correto.
- Certifique-se de que o aplicativo registrado no Microsoft Entra ID possua as permissões necessárias do Microsoft Graph para acessar os dados do Message Trace.
- Certifique-se de que o consentimento do administrador seja concedido para as permissões necessárias.
- Verifique se uma entidade de serviço foi provisionada no Exchange Online para o aplicativo registrado.
- Verifique se o locatário oferece suporte ao acesso à API de rastreamento de mensagens.