Tarefas
Tarefas representam a menor unidade de trabalho no processo.
Para adicionar uma tarefa ao seu diagrama, passe o mouse sobre uma linha de fluxo e clique no botão Adicionar 
. Selecione Inserir uma Atividade.
É possível usar tipos diferentes de tarefas, dependendo do tipo de trabalho executado. Para alterar o tipo de uma tarefa, clique com o botão direito do mouse na tarefa e selecione .
| Tipo de tarefa | Ícone | Descrição |
|---|---|---|
| Tarefa normal |  |
Tipo de tarefa padrão. |
| Tarefa do usuário |  |
Uma tarefa executada por um participante do processo. |
| Tarefa de serviço |  |
Uma tarefa executada por um serviço automatizado. |
| Tarefa de decisão |  |
Uma etapa em que uma regra de negócios ou conjunto de regras de negócios é avaliado. |
| Tarefa robô |  |
Uma tarefa executada por um robô que é implementada no site IBM® Robotic Process Automation ou em outras ferramentas de automação de processos robóticos. |