Como Criar uma Conta em Meu Dispositivo BlackBerry 10

Antes de conectar-se a um servidor IBM Traveler com o dispositivo BlackBerry 10, você deverá criar uma conta do IBM Traveler ou do Microsoft Exchange ActiveSync.

Existem dois processos distintos e diferentes, dependendo de qual dos dois métodos de conexão sua empresa tenha escolhido.
Nota: Dispositivos BlackBerry 10 suportam somente uma definição de conta do Traveler por perímetro (trabalho / pessoal).

Conectando ao IBM Traveler usando o BES 10

Para esse tipo de conexão, você ativará o seu dispositivo com o BES10. Em seguida, o BES10 enviará por push o perfil do IBM Traveler e do Exchange ActiveSync ao dispositivo.
  1. Abra Configurações ou Configuração e selecione Contas.
  2. Selecione E-mail, Calendário e Contatos.
  3. Insira seu endereço de e-mail.
  4. Selecione Avançar. Você é avisado para fornecer uma Senha de Ativação para BES10.
  5. Insira a Senha de Ativação fornecida pelo seu administrador.
  6. Se for solicitado um endereço de ativação do servidor, digite o nome fornecido pelo administrador.
    Nota: O endereço de ativação do servidor geralmente começará com “S” seguido por 6 a 10 números (por exemplo, S12345678).
  7. Selecione Avançar.
  8. Crie uma senha do BlackBerry Balance. Esta senha é obrigatória para acessar os seus dados de trabalho (perímetro de trabalho) no dispositivo.
  9. Quando solicitado, insira a senha do IBM Traveler e selecione OK.
  10. A ativação será concluída e o e-mail, a agenda e os contatos do IBM Traveler deverão começar a sincronizar em um minuto.

Conectando diretamente ao IBM Traveler

Para este tipo de conexão direta, você inserirá manualmente as informações de configuração de conta do IBM Traveler ou do Microsoft Exchange ActiveSync.
  1. Puxe para baixo a borda da tela para exibir Configurações ou na tela inicial deslize os dedos para exibir o ícone Configurações e, em seguida, pressione-o.
  2. Selecione Contas.
  3. Selecione E-mail, Agenda e Contatos.
  4. Insira seu endereço de e-mail, em seguida, pressione Avançar.
  5. Insira sua senha, em seguida, pressione Avançar.
    Nota: Você pode ver uma mensagem declarando Esse provedor de e-mail pode não ser confiável. Informações pessoais podem não ser protegidas. Ignore esta mensagem e pressione o botão Continuar.
  6. O dispositivo BlackBerry tentará ajudar na configuração da conta. Pode ser solicitado que inclua informações adicionais do servidor usando a Configuração avançada. Pressione OK se você vir uma mensagem declarando Não é possível localizar informações de conexão. Use configuração avançada. Em seguida, pressione o ícone Avançado.
    Nota: Você pode ver uma mensagem declarando Não é possível localizar conta. Verifique o endereço de e-mail e tente novamente. Nesse caso, selecione o ícone Avançado.

    Caso não sejam solicitadas informações adicionais ou se a mensagem indicada não for exibida, o dispositivo mostrará a nova conta listada em Contas. É possível ir para a etapa 12 ou dar um toque na conta para fazer mudanças adicionais na configuração.

  7. Selecione Microsoft Exchange ActiveSync for BlackBerry 10.1 e 10.2 ou IBM Traveler para dispositivos com o BlackBerry 10.2.1 ou mais recente, dependendo da configuração. Para obter informações sobre como confirmar qual S.O. seu dispositivo BlackBerry 10 está executando atualmente, consulte Confirmando a versão do S.O. de seu dispositivo BlackBerry 10 neste tópico.
  8. Preencha os seguintes campos no menu de configuração Avançado:
    • Descrição – Especifique uma descrição, ou deixe a padrão (o valor do campo E-mail).
    • Domínio – Deixe esse campo em branco.
    • Nome de Usuário – Especifique seu ID de usuário HTTP.
    • E-mail – Especifique seu endereço de e-mail (por exemplo, yourname@yourcompany.com).
    • Senha – Especifique sua senha HTTP.
    • Endereço do servidor – Especifique o endereço do servidor IBM Traveler (fornecido pelo administrador da empresa).
    • Porta - Especifique a Porta (fornecida pelo administrador da empresa).

    Também é possível definir configurações adicionais a partir desse diálogo, como SSL e VPN. O administrador da empresa deve fornecer detalhes para a configuração dessas opções.

  9. Pressione Avançar.
  10. Arraste para selecionar Ligado/desligado para o conteúdo que deseja sincronizar com o IBM Traveler.
    • Sincronizar e-mail
    • Sincronizar contatos
    • Sincronizar calendário
    • Sincronizar Tarefa pendente (Disponível com a versão 10.2.1 e superiores do BlackBerry 10)
    Nota: A sincronização de Tarefas e Memorandos não é suportada em dispositivos BlackBerry 10 que executam a versão 10.1 ou 10.2 com um tipo de conta do Microsoft Exchange ActiveSync.
    Nota: Para dispositivos BackBerry que executam a versão 10.2.1 ou superior, você deve selecionar o IBM Traveler como o tipo de conta para ativar o suporte para sincronizar Tarefas pendentes.
  11. Pressione Pronto ou Salvar.
  12. Pressione Voltar para retornar a Configurações.
  13. Deslize os dedos para cima a partir da borda da tela para sair de Configurações.

Confirmando a versão de SO de seu dispositivo BlackBerry

Se necessário, sempre é possível ver qual versão de SO seu dispositivo BlackBerry 10 está executando, realizando o seguinte procedimento:
  1. Puxe para baixo a borda da tela para exibir Configurações ou, na tela inicial, deslize os dedos para exibir o ícone Configurações e, em seguida, pressione-o.
  2. Selecione Sobre.
  3. Selecione SO no menu suspenso Categoria para ver a Liberação de software e a Versão de SO de seu dispositivo BlackBerry 10.