Tela de detalhes do alerta genérico

É possível visualizar os detalhes de um alerta nessa tela

Tabela 1. Tela de detalhes do alerta genérico
Ações Descrição
Designar ao Usuário Esta ação o leva à tela Tela de Detalhes do Alerta Genérico: Designar ao Usuário , que permite designar o alerta a um usuário diferente..
Atribuir à fila Esta ação o leva à tela Tela de Detalhes do Alerta Genérico: Designar à Fila , que permite designar o alerta a uma fila diferente..
Fechar Esta ação fecha o alerta..
Marcar como WIP Esta ação marca o alerta como Trabalho em Andamento
Remover do WIP Esta ação marca o alerta como aberto.
Remover designação Esta ação desdesigna um alerta do usuário
Alterar Prioridade Esta ação o leva à tela Tela de Detalhes do Alerta Genérico: Prioridade de Mudança , que permite mudar a prioridade de um alerta.
Campos
ID do alerta O número de identificação exclusivo do alerta
Tipo de Alerta O tipo de alerta. Por exemplo, CHARGE_FAILED ou INVENTORY_CHANGED
Descrição Uma descrição da ação tomada quando a exceção foi emitida
Fila O nome da fila na qual o alerta é designado
Designado ao Usuário O nome do usuário para o qual o alerta é designado
Status do Alerta O status do alerta emitido..
Detalhes
Local de recebimento Indica o nó de envio da linha de pedido para a qual o alerta é emitido
Ordem No. O número do pedido associado com o alerta, se aplicável
Fornecedor O Vendedor que cumpriu o pedido
ID do item O número de identificação do item associado ao alerta..
Chave Corporativa Indica o nome da empresa para a qual o alerta é emitido..
Nº da Remessa O número da remessa para a qual o alerta é emitido.
Levantado Pela Primeira Vez Em A data na qual o alerta foi acionado pela primeira vez
Aumentado Pela Última Vez em A data na qual o alerta foi acionado pela última vez
Contagem Levantada O número de alertas consolidados pertencentes ao mesmo ID de alerta.
Resolvido Em A data na qual o alerta foi encerrado
Resolvido Por O nome do usuário que resolveu o alerta..
Prioridade Indica a prioridade do alerta.
Tabela 2. Tela de detalhes do alerta genérico, comentários.
Ações Descrição
Incluir Comentário Este botão de ação o leva à tela Tela Detalhes do Alerta Genérico: Incluir Comentários , que permite incluir comentários em um alerta. Para obter mais informações sobre como incluir comentários em um alerta, consulte a tela Detalhes do alerta genéricos: incluir comentários.
Campos
Texto de Comentário Comentários adicionais sobre o alerta.
Logon Efetuado A data na qual o comentário foi registrado em log
Logon Efetuado Por O usuário que registrou o comentário.
Tabela 3. Tela de detalhes do alerta genérico, referências
Campos Descrição
Nome de Referência O nome de referência contido no alerta..

Este campo é customizável

Valor de Referência O valor de referência contido no alerta.

Este campo é customizável

Tabela 4. Tela de detalhes do alerta genérico, auditorias
Campos Descrição
De Usuário Se o alerta for redesignado para um novo usuário, esse campo exibirá o usuário original
Para Usuário Se o alerta for redesignado para um novo usuário, esse campo exibirá o novo usuário
A Partir da Fila Se o alerta for redesignado para uma nova fila, este campo exibirá a fila original
Para a Fila Se o alerta for redesignado para uma nova fila, esse campo exibirá a nova fila
A Partir do Status O estado atual do alerta
Para Status O estado para o qual o alerta é alterado