Lista de alertas para procura por usuário da fila e referência
Esta janela Lista de Alertas exibe os resultados de uma procura de alerta por usuário da fila É possível executar ações em um único alerta ou em diversos alertas selecionando as caixas de seleção dos alertas nos quais você deseja executar uma ação e escolhendo a ação aplicável na barra de ação.. Também é possível vincular diretamente ao documento ao qual o alerta está associado selecionando o link do ID de Alerta aplicável na coluna Criado para.
| Ações | Descrição |
|---|---|
| Visualizar Detalhes | Esse botão de ação o leva à tela Tela Detalhes do Alerta , que mostra detalhes para os alertas selecionados. |
| Designar ao Usuário | Este botão de ação o leva à tela Designar um Alerta a um Usuário que permite designar o alerta a um usuário diferente.. |
| Atribuir à fila | Este botão de ação o leva à tela Designar um Alerta a uma Fila que permite designar o alerta a uma fila diferente. |
| Fechar | Este botão de ação fecha o alerta. |
| Marcar como WIP | Este botão de ação marca o alerta como um Trabalho em Andamento |
| Remover do WIP | Este botão de ação marca o alerta como aberto |
| UnAssign | O botão de ação desdesigna o alerta do usuário ao qual ele foi designado. |
| Campos | |
| ID do alerta | O ID do alerta. |
| Tipo de Alerta | O tipo de alerta levantado. |
| Descrição | Uma breve descrição do alerta. |
| Fila | A fila para a qual o alerta é designado |
| Prioridade | A prioridade do alerta. |
| Designar Para Usuário | O usuário para o qual o alerta está designado |
| Status do Alerta | O status atual do alerta |
| Última Data Levantada | A data em que o alerta foi acionado pela última vez |
| Contagem Levantada | O número de alertas consolidados pertencentes ao mesmo ID de alerta. |
| Criado Por | O tipo de documento para o qual o alerta foi criado |
| Detalhes | Detalhes específicos relativos ao alerta |