Gerenciando membros da equipe em compromissos de ordem de serviço

Um membro da equipe é um indivíduo para o qual a execução do compromisso da ordem de serviço é designado.

Geralmente, um recurso de serviço é composto por vários membros da equipe Esses membros da equipe são definidos para cada recurso no Applications Manager. Ao assumir compromissos de ordens de serviço, Sterling™ Order Management System atribui automaticamente os membros da equipe do recurso ao compromisso, se eles tiverem sido definidos e o recurso tiver sido selecionado nos detalhes da ordem de serviço.

Gerenciar membros da equipe em seus compromissos de ordem de serviço pode oferecer benefícios, como facilitar a integração com sistemas financeiros para facilitar o processamento de folha de pagamento.

Esta tarefa supõe que uma ordem de serviço de serviço já foi criada e um compromisso já foi feito para ela.

Você tem, no entanto, a flexibilidade para alterar os membros da equipe designados em compromissos de ordem de serviço.

Isso pode ser feito por:

• Alterando os membros da equipe para compromissos de ordem de serviço

  ou

• Substituindo membros da equipe para compromissos de ordem de serviço de serviço