Migração da plataforma legada Sterling Order Management Sistema para a plataforma de próxima geração
Se você estiver inscrito no Sterling™ Order Management System na plataforma legada, poderá migrar para a plataforma de última geração. Este tópico fornece todas as informações essenciais para garantir um processo de migração tranquilo e eficiente.
Principais benefícios
- Acesso a microsserviços de última geração que incluem o Sterling Intelligent Promising Inventory Visibility, o Sterling Store Engagement e o Sterling Call Center.
- Capacidade de escalonamento elástico ou automático para minimizar o impacto durante a temporada de pico com a plataforma de última geração do Sterling Order Management System.
- Capacidade de isolar o ajuste de escala de módulos individuais ou de customização
- Capacidade de usar o Self Service para as seguintes tarefas:
- Acelere a implementação de integração contínua e entrega contínua (CI/CD) usando a ferramenta de interface de linha de comando (CLI).
- Gerencie sua própria política de firewall e certificado assinado sem entrar em contato com o suporte IBM®.
- Monitore os registros unificados do servidor em tempo real na OpenSearch interface.
- Migrar a ferramenta de implementação de configuração (CDT).
Para evitar a complexidade da solução de problemas que podem ocorrer durante o processo de migração, primeiro migre do legado Sterling Order Management Sistema para a plataforma de última geração. Em seguida, migre o Sterling Intelligent Promising Inventory Visibility, o Sterling Store Engagement e o Sterling Call Center.
O acesso ao Order Hub é provisionado após a migração bem-sucedida para o Sterling Order Management System.
Responsabilidades da IBM
- Migre todos os componentes de aplicativo
- Copie os dados de configuração e transação de todos os ambientes, que são desenvolvimento, controle de qualidade, pré-produção e produção.
- Migre índices de procura do catálogo.
- Migre as configurações do servidor
- Migrar definições de fila.
- Exporte para a personalização mais recente .jar arquivos e configurações.
- Mova todos os relatórios dos ambientes de pré-produção e produção do Sterling Order Management System.
Dicas de preparação
Para ajudá-lo a realizar uma migração tranquila e eficaz, analise e conclua as atividades a seguir:
- Limpe dados sempre que possível em todos os ambientes V1 . Para obter mais informações, consulte Limpagens disponíveis.
- Colete e documente as integrações de entrada e saída para ambientes do sistema de Sterling Order Management (host/IP).
- Planeje uma abordagem para gerenciar certificados de cliente usando uma das maneiras a seguir:
- Usando um Mobile Device Management (MDM) para distribuir e gerenciar a distribuição de certificados para todos os dispositivos.
- Usando um servidor de proxy reverso Para obter mais informações sobre como configurar o proxy reverso, consulte Configurando o proxy reverso com NGINX.
- Consolide ou combine servidores de agentes menores em um único agente, o que reduz a área de cobertura da memória da JVM e aumenta a utilização e o gerenciamento de recursos no V2.
Suas responsabilidades
- Execute testes de fumaça e de desempenho usando ferramentas de monitoramento integradas.
- Além de IBM verificar os dados, execute a verificação de dados e configuração migrados.
- Reconfigure as políticas de firewall de entrada e saída usando o Self Service.
- Encaminhar a comunicação do sistema externo para a plataforma da próxima geração
- Verifique e instale o novo certificado usando o Self Service. Você deve limpar proativamente todos os certificados não utilizados após a migração.
- Acostume-se a fazer triagem e monitorar problemas usando a interface OpenSearch do Self Service.
Processo de Migração
| Fase | Tarefa | Duração aproximada |
|---|---|---|
| Fase 1 | IBM fornece um ambiente de desenvolvimento e controle de qualidade na data de início da migração para realizar testes preliminares. | 1-4 semanas |
| Fase 2 | IBM oferece ambientes de pré-produção e produção. Você executa o teste |
4-6 semanas |
| Fase 3 | Conclua o teste e, em seguida, entre em contato com a equipe de suporte IBM designada para iniciar um corte de produção. A IBM fornece o cutover |
1 semana de tempo de avanço para planejar o corte. |
| Fase 4 | IBM limpa seus dados na plataforma anterior. | 1 semana a partir da data de cutover bem sucedido. |
Perguntas mais Frequentes
- Como iniciar o processo de migração do Sterling Order Management System da plataforma anterior para a plataforma da próxima geração?
Entre em contato com o Suporte IBM para reservar o cronograma de migração.
- É possível migrar para a plataforma de próxima geração do Sterling Order Management System para cada organização em momentos diferentes
Nº Todas as organizações na instância devem ser atualizadas ao mesmo tempo para evitar discrepância de dados.
- Quanto tempo é o processo de migração para migrar da plataforma anterior do Sterling Order Management System para a plataforma anterior do Sterling Order Management System ?
O processo de migração pode levar de 6 a 12 semanas, com base no resultado e na confiança de seus testes de regressão.
- O que acontece após o corte de Produção?
IBM desconecta o tráfego para a plataforma legada e todo o novo tráfego é desviado para a plataforma de próxima geração do Sterling Order Management System.
- Por quanto tempo meus dados são retidos na plataforma legada após minha migração para a plataforma de próxima geração?.
IBM programa uma limpeza após uma semana a partir da data da transferência bem-sucedida.
- Meu serviço externo integrado ao Sterling Order Management System funcionará durante o processo de migração?
Para garantir que seu sistema externo integrado continue a se conectar ao Sterling Order Management System, use o Self Service para atualizar suas políticas de firewall e certificado. Recomenda-se cobrir todos os testes de integração como parte de suas regressões.
- Quando cada um dos meus ambientes na plataforma anterior estará indisponível?
Todos os ambientes da plataforma legada ficam indisponíveis após o início do cutover final da produção. É possível acessar todos os ambientes em sua plataforma anterior até o corte.
- Poderei acessar meus dados do Sterling Order Management System Cognos® durante a migração para a plataforma de última geração?
Você pode continuar a acessar os dados analíticos do Sterling Order Management System no ambiente legado até a data de transferência do nível de produção. A IBM é responsável por provisionar o banco de dados do Cognos nos ambientes de próxima geração com uma semana de antecedência Na data da transferência, IBM executa qualquer validação de integridade de dados no banco de dados Cognos. Durante esse período, não é possível acessar a instância Cognos. A duração desta validação é aproximadamente 24 horas.