Alocação de recursos na plataforma de próxima geração
É possível incluir servidores quando os recursos estão disponíveis No entanto, se não for possível iniciar mais servidores porque muitos servidores estão em execução simultaneamente, execute uma das tarefas a seguir para liberar os recursos.
- Pare os servidores que não são necessários ou não utilizados.
- Pare quaisquer servidores com falha, pois eles usam recursos.
- Planeje o processo de forma que os servidores usem os recursos de CPU e de memória de forma ideal
- Para maximizar o número de instâncias de servidor em ambientes de desenvolvimento e de teste, para servidores de agente e de integração que são criados ou modificados, o perfil de desempenho é automaticamente configurado como Balanceado Os outros perfis são reservados para os ambientes de pré-produção e de produção para suportar casos de uso de alto volume As modificações nos servidores existentes são atualizadas automaticamente para o perfil Balanceado .
Status do servidor e seu efeito na alocação de recursos
A alocação de recurso é afetada com base no status dos servidores, conforme explicada na seguinte tabela:
| Status de servidor | Recursos utilizados |
|---|---|
| Não iniciado | Não |
| Iniciado | Sim |
| Em execução | Sim |
| Com falha | Sim |
Alocação de recurso baseada no perfil de desempenho
A alocação de recursos baseia-se em direitos, como linhas de pedido por hora, usuários do Sterling™ Call Center, dispositivos da loja e outros, conforme especificado no seu contrato ou na descrição do serviço. Para obter mais informações, consulte a descrição do serviço
Para ambientes de produção, todas as contas iniciam em um mínimo de 60 instâncias do servidor, que podem ser distribuídas entre os perfis do servidor Por exemplo, 60 instâncias do servidor podem ser convertidos em 42 instâncias balanceadas, 12 de memória e 6 de servidor de computador