Serviços fornecidos promissores

É possível associar um ou mais serviços fornecidos a qualquer linha de produto sendo pedida.

Várias linhas de serviço são associadas a uma única ordem de serviço. Cada linha de serviço na ordem de vendas é representada como uma única linha de serviço de ordem de serviço. No entanto, quando se marca compromissos, SOMENTE conjuntos de recursos que fornecem todas as qualificações de serviço são consideradas. As ordens de serviço também são feitas com relação aos recursos de serviço separados dos intervalos de serviço.

Etapas típicas no processo promissor para serviços fornecidos são:

  • Consultar sobre um intervalo disponível para o serviço e registrar o compromisso de um cliente com base nessa disponibilidade.
  • Planejar o serviço com base no compromisso registrado.
  • Notificar o nó de entrega para fazer a entrega.
    Nota: linhas de pedido para serviços fornecidos não podem ser usadas para criar pedidos encadeados. Da mesma forma, quando o nó associado a uma linha de ordem de serviço fornecido pertence a uma pessoa jurídica diferente, a ordem é planejada sem criar uma ordem encadeada.