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Gerenciando itens recomendados em uma cotação

Dependendo dos itens que um cliente solicita em uma cotação, um Representante de Vendas de Campo pode recomendar itens adicionais na cotação.

Por exemplo, se um cliente solicitar uma cotação para um aspirador de pó, o Representante de Vendas de Campo poderá recomendar um pacote de sacos de aspirador como um item recomendado.

Os itens recomendados são configurados apenas para informações de precificação; ou seja, a precificação para esses itens recomendados é exibida, mas não é incluída no custo total calculado para a cotação No entanto, se o cliente decidir comprar o item recomendado, o item de linha recomendado será alterado para um item de linha regular, o custo do item será incluído no custo total calculado da cotação e, dependendo das regras de precificação que podem ser aplicadas, poderá ocorrer uma nova precificação da cotação.. Se descontos adicionais forem aplicados ao pedido, um erro será lançado indicando que a cotação precisará ser retrabalhada

Por exemplo, o custo total calculado para uma cotação que contém os itens de linha a seguir é $500.00, que é o custo de apenas o aspirador e não inclui o custo do item de linha recomendado:

  • Item de linha: Um aspirador de pó a $500.00 cada
  • Item de linha recomendado: Um pacote de sacos de aspirador de pó a $25.00 por saco

O cliente decide aceitar a cotação para um Aspirador de pó em $500.00 No entanto, antes de uma ordem de vendas ser criada para essa cotação, o cliente decide também comprar um pacote de Vacuum Cleaner Bags, resultando no Representante de Vendas de Campo alterando o item de linha recomendado para um item de linha regular O Mecanismo de Precificação é chamado para determinar se há quaisquer mudanças de precificação como resultado da inclusão do pacote de Vacuum Cleaner Bags na cotação.

  • Se a cotação não acionar nenhuma regra para definição de preço adicional, a cotação será precificada conforme esperado. Ou seja, o custo do pacote de Vacuum Cleaner Bags é incluído no custo total calculado para a cotação atualizada, que é $525.00 (um Vacuum Cleaner em $500.00 e um pacote de Vacuum Cleaner Bags em $25.00 por saco).
  • Se a cotação acionar uma regra para definição de preço que cause uma mudança de preço para a cotação, um erro será lançado indicando que a cotação precisará ser retrabalhada Por exemplo, se uma regra de precificação, Buy One Vacuum Cleaner e Get One Package of Vacuum Cleaner Bags Free, for aplicada à cotação, um erro será lançado porque o desconto automático de $25.00 para o pacote gratuito de Vacuum Cleaner Bags causa uma mudança de preço de-$25.00 na cotação. Quando o Representante de Vendas de Campo retrabalha a cotação, o custo total calculado da cotação retrabalhada apresentada ao cliente é de $500.00.