Modelagem de participante

Este componente permite configurar atribuições de participantes.

Há diversas entidades de negócios relacionadas que têm uma atribuição no processo de cumprimento. Essas entidades de negócios têm informações de negócios relevantes associadas e têm vários relacionamentos entre si A definição dessas entidades de negócio, seus atributos operacionais e seu relacionamento específico entre si é a Modelagem de Participantes Cada entidade de negócios é modelada como uma organização e designada a uma ou mais funções, como corporação, comprador, vendedor e / ou nó físico (loja ou DC). O núcleo dessas organizações é a Empresa, que representa uma entidade de negócios (marca, geo, etc.) com um processo de cumprimento exclusivo e regras de negócios. Para cada organização, usuários que interagem com o sistema, como clientes, CSRs e Administradores de Negócios podem ser definidos. O acesso às funções e aos dados da interface com o usuário pode ser controlado para cada usuário (ou grupo de usuários).

Por exemplo, um usuário de administração de negócios pode ser definido para ter acesso somente ao gerenciamento de catálogo ou um Responsável pelo Atendimento ao Cliente pode ser definido para ter acesso a um determinado conjunto de clientes e pedidos associados.