Conceitos de gerenciamento de catálogo

Os catálogos são hierarquias de itens, organizados em grupos para diferentes finalidades.

Este módulo permite definir como categorizar seus itens para venda, manutenção e venda baseada em parceiro. Os catálogos são organizados em grupos de itens chamados categorias, por exemplo, Vestuário, Femininos, Camisas. As categorias permitem que seu catálogo classifique um conjunto de itens inteiro em uma série de diferenças hierárquicas e fáceis para navegar nos agrupamentos.

Atributos são características ou especificações que definem o produto correspondente. Por exemplo, os atributos de um computador podem incluir: tipo de CPU, tamanho do disco rígido em GB ou o número de portas USB. Para vestuário, é possível definir atributos como marca, país de origem, inflamável, e assim por diante. Os atributos podem ser definidos com flexibilidade completa em um nível de categoria e podem ter um conjunto definido de valores permitidos. Eles podem ser herdados de um nível superior em uma hierarquia de categoria.

Este módulo também permite gerenciar autorizações, como qual parceiro pode vender quais itens, e qual cliente pode comprar os itens.

O índice de catálogo de procura é um serviço que seria usado para representar seu catálogo de vendas.

O gerenciamento de catálogo agrega e gerencia dados detalhados de produtos e catálogos em várias divisões, empresas e participantes. Ele atua como uma ferramenta de gerenciamento de vários locatários que suporta o compartilhamento e colaboração. Permite a categorização, venda cruzada de produto, up-sell, substituição e outros recursos.

Produtos

O Sterling™ Order Management System refere-se aos produtos como Itens. Vários tipos de itens, como básico, cor de tamanho de estilo, pacotes configuráveis (agrupamentos de itens) e pacotes configuráveis são suportados. Sterling Order Management System também suporta entrega e itens de serviço fornecidos. Para todos os itens, é possível definir um catálogo específico para venda e manutenção. O módulo permite o gerenciamento de várias características de um item que podem ser amplamente classificadas como vendas, execução, inventário e classificações e atributos. Essas informações podem ser gerenciadas no próprio item ou para um agrupamento de itens, usando classificações. As classificações são semelhantes às categorias, no entanto, são usadas para ações como fornecimento, serviços de associação, determinação de preferências de envio, obtenção de uma lista de itens para classificação, e assim por diante. Também é possível definir agrupamentos de itens hierárquicos para uma classificação. Esses agrupamentos podem ser usados para refinar ainda mais os itens afetados por propósito de classificação. Também é possível definir o relacionamento entre cada item, como itens para mostrar como up-sell, venda cruzada ou itens de substituição.

Organizações de catálogo e subcatálogo

A organização de catálogo é uma empresa que mantém o catálogo principal, que pode ser compartilhado entre diversas organizações.

Para facilitar a venda baseada em parceiro, uma organização de catálogo pode definir as organizações de subcatálogo, o que pode contribuir e ampliar o conteúdo da organização de catálogo. A organização de catálogo autoriza as organizações de subcatálogo a gerenciarem as categorias no catálogo principal e define autorizações do vendedor que concedem ou restringem o acesso de outras organizações às categorias no catálogo principal. Dependendo das autorizações do vendedor de uma organização, a organização poderá visualizar ou vender itens de catálogo mantidos pela organização do catálogo ou por outras organizações. As organizações do subcatálogo são empresas que se referem a uma organização de catálogo como sua organização de catálogo.

Autorizações

Este módulo permite configurar autorizações, que determinam os itens que podem ser vendidos para qual cliente e quem pode vender quais itens. Ele permite que as organizações gerenciem o acesso a itens para propósitos de compra e venda.

Isso é referido como:

Autorizações de Vendedores
Autorizações do Cliente

Pacotes Configuráveis

Um pacote configurável é um grupo de itens que são baseados em modelos de configuração e modelados usando o configurador do produto. Um modelo representa as possíveis configurações válidas para um item de pacote configurável Os pacotes configuráveis são organizados em três grupos, incluindo o seguinte:

Pacotes Configuráveis: Um grupo de itens que não são configuráveis.

Pacotes configuráveis: Um grupo de itens que é incluído em um pedido que usa o Configurador de Produto para selecionar os componentes que o comprador escolhe incluir no seu pacote configurável. Esses pacotes configuráveis são precificados como a soma de componentes e como uma opção adicional, o pai. O inventário é verificado no nível do item do componente.

Pacotes configuráveis pré-configurados: Um grupo de itens que são empacotados em um grupo que é predefinido pelo usuário corporativo. O inventário é verificado para o item pai no pacote configurável.