Integração com o serviço de otimização IBM Sterling Intelligent Promising

Você pode integrar o sistema IBM Sterling® Order Management com o serviço de otimização IBM® Sterling™ Intelligent Promising usando perfeitamente um adaptador embutido. Essa integração elimina a necessidade de implementações personalizadas.

Visão geral

O sistema Sterling Order Management integra-se ao serviço Sterling Intelligent Promising Optimization para aprimorar as decisões de atendimento por meio da otimização baseada em custos. Ao usar a API de classificação e a API de otimização, essa integração refina a seleção de nós e ajuda a obter as soluções de sourcing mais econômicas. Como resultado, as empresas podem melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional, selecionando opções de atendimento que equilibrem os níveis de custo e de serviço.

Sterling Order Management O sistema continua a gerenciar funções essenciais, como processamento de pedidos, programação e atendimento. Ele chama o serviço Sterling Intelligent Promising Optimization para melhorar o atendimento avaliando os nós de remessa e as opções de atendimento com base no custo, nas restrições e nos parâmetros operacionais.

Escopo

A integração se aplica ao tipo de remessa SHP e ao tipo de documento ordem do cliente - 0001. O serviço Sterling Intelligent Promising Optimization não é compatível com outros tipos de entrega e de documentos.

Além disso, os casos de uso Procurement, Substitute e GTIN não são compatíveis porque o serviço Sterling Intelligent Promising Optimization não oferece suporte a esses casos de uso.

As seguintes APIs do sistema Sterling Order Management são suportadas para chamar as APIs de otimização como parte dessa integração.
  • findInventory
  • scheduleOrder
  • reserveAvailableInventory

APIs de otimização

A integração usa as seguintes APIs de otimização para se integrar ao serviço de otimização Sterling Intelligent Promising.
API ociosa
A Idle API, chamada de modo idle na integração, permite a otimização assíncrona de pedidos.
Ele não retorna nenhuma resposta ao sistema Sterling Order Management. A melhor solução gerada pelo sistema Sterling Order Management é usada para a transação. Para obter mais informações, consulte Idle API.
Classificação da API
A API Rank retorna nós de navios que são classificados em ordem crescente de custo e estão limitados ao limite de nós de classificação que é passado. A API Rank filtra os nós de navios antes de classificá-los. Isso se baseia na disponibilidade do estoque do item que é fornecido durante o processo de promessa.
Quando a integração é configurada no modo inativo, a API Rank não é chamada.
Para obter mais informações, consulte API Rank.
API do otimizador
A API do otimizador, chamada de modo live na integração, permite a otimização síncrona de pedidos.
A API do otimizador retorna as opções para o sistema Sterling Order Management. Essas escolhas são baseadas na otimização baseada em custos. Sterling Order Management O sistema gera a melhor e nova solução com base nessas escolhas. Para obter mais informações, consulte API do Optimizer.

Manipulação de erros

Dependendo do modo de integração, os erros são tratados usando o seguinte processo:
  • Quando a integração é configurada no modo idle , se ocorrer algum erro ao chamar as APIs de otimização, esses erros serão impressos no registro de erros. A transação continua de acordo com o fluxo padrão do sistema Sterling Order Management.
  • Quando a integração é configurada no modo live , se ocorrer algum erro ao chamar as APIs de otimização, um erro será exibido e a transação será encerrada.

Ativação e desativação da integração embutida

Para ativar ou desativar a integração embutida, entre em contato com o administrador do sistema.

Migração da integração personalizada para a integração incorporada

Se você implementou a integração personalizada usando as saídas de usuário do sistema Sterling Order Management, poderá migrar sem problemas para a integração incorporada. Para obter mais informações, consulte Migração para integração incorporada.

Após a migração, você pode continuar a usar as saídas de usuário OMPGetSourcingCorrectionsUE e OMPGetExternalCostForOptionsUE . Essas saídas de usuário substituem os nós de navio e filtram os serviços de transportadora. Eles também anulam os custos por unidade para as opções de produtos ou rejeitam a opção de produto.

Processamento de pedidos durante a reprogramação

Na programação, as APIs de classificação e otimização são chamadas para todos os pedidos, de modo que o serviço Sterling Intelligent Promising Optimization possa capturar todos os pedidos para auditorias. Para cenários sem suporte, como o método PICK ou DEL, o serviço de otimização envia o atributo eligibleForOptimizer como N em resposta ao Sterling Order Management System. Em seguida, os detalhes do pedido são atualizados no sistema Sterling Order Management. Posteriormente, se esses pedidos forem reprogramados, o sistema Sterling Order Management não reenviará os mesmos pedidos novamente para o serviço de otimização Sterling Intelligent Promising.

Informações Adicionais

  • Na API scheduleOrder , o atributo OrderNo é passado para as APIs de otimização.
  • Nas APIs findInventory e reserveAvailableInventory , não há número de pedido. Portanto, um identificador exclusivo {tenantId}-{uniqueId} é gerado e passado para as APIs de otimização. Por exemplo, us-f9aeb8a7-7b0ca9e3.