Plataforma de próxima geração

Acesso aos aplicativos doIBM Sterling Order Management System

O acesso aos aplicativos do sistema IBM Sterling® Order Management, como o Sterling™ Store Engagement, o Sterling Call Center ou o Console de aplicativos, é configurado usando a autenticação de cliente. A Autenticação de Cliente é um processo pelo qual os usuários / clientes acessam com segurança quaisquer serviços de um servidor trocando certificados digitais.

Para acessar os aplicativos ou serviços doSterling Order Management System, é necessário configurar o cliente com um certificado de cliente SSL/TLS gerado pelo uso do Self Service. Esses certificados SSL/TLS são específicos para cada usuário e dispositivo. Usar os certificados SSL/TLS permite que somente usuários autorizados acessem os aplicativos ou serviços OMS implementados no IBM Cloud.

Os certificados SSL/TLS devem ser configurados para cada um dos seguintes:
  • Para aplicativos que são acessados usando um navegador, o usuário deve aplicar o certificado ao navegador.
  • Para um sistema do cliente externo que se conecta aos servidores Sterling Order Management System .
Para acessar o aplicativo no navegador Internet Explorer, assegure-se de que a emulação esteja configurada como 11 ou algo acima de 10. Para configurar a emulação, conclua as etapas a seguir:
  1. No Internet Explorer, pressione a tecla F12 , efetue login no aplicativo e, em seguida, abra Ferramentas do desenvolvedor.
  2. Clique em Emulação e selecione o modo de documento como 11 ou acima de 10.

    Não feche as ferramentas do Developer, se já estiverem abertas. Deixe-o executar em segundo plano.

É possível importar certificados de cliente no navegador e usar os certificados do MQ para se conectar ao servidor IBM MQ

Importante: A autenticação de cliente verifica apenas se o usuário que está tentando acessar um serviço Sterling Order Management System está autorizado a acessar os aplicativos ou serviços. Quando a autenticação de cliente for bem-sucedida, o usuário deverá efetuar login no sistema Sterling Order Management System usando o mecanismo de autenticação configurado no ambiente do Sterling Order Management .

Para obter mais informações, consulte Gerando certificados de entrada e Incluindo certificados de saída.