Configurando motivos de substituição de devolução

Você pode configurar os motivos de substituição de devolução no Sterling™ Business Center.

1. Navegue até a tela Motivos da Devolução . Para navegar para a tela Motivos de Devolução, execute as etapas a seguir:
   1. Efetue login no Sterling Business Center como um Administrador Corporativo A página inicial do Business Center é aberta.
   2. Clique em Configuração do Sistema. A página inicial Configuração do Sistema é aberta.
   3. Expanda o menu Administração da Loja.
   4. Expanda o menu Devoluções e clique em Motivo de Substituição de Devolução. A página Motivo da Devolução é aberta.
2. Clique em Incluir A janela pop-up Novo Valor se abre.
3. Insira Motivo, Nome do Motivoe Descrição do Motivo nos campos apropriados. O motivo é exibido quando o associado da loja insere os motivos de devolução de substituição para os produtos.
4. Clique em Salvar A janela pop-up Novo Valor é fechada e o novo motivo da devolução é salvo.