Incluindo motivos de devolução

É possível incluir motivos de devolução que um associado da loja pode selecionar ao criar um pedido de devolução.

Procedimento

  1. Execute as etapas a seguir para criar códigos de motivo de devolução:
    1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador do sistema.
    2. No menu Organização, selecione a organização para a qual você deseja aplicar as regras.
    3. Clique em Configuração do Sistema. A página inicial Configuração do Sistema é aberta.
    4. Expanda o menu Pedido de Devolução.
  2. Selecione Motivo da Devolução. A página Motivo da Devolução é aberta.
  3. Clique em Incluir A janela Novo Valor é aberta.
  4. No campo Motivo , insira o motivo da devolução.
  5. No campo Nome do Motivo , insira o nome do motivo da devolução.
  6. No campo Descrição do Motivo , insira a descrição do motivo da devolução, se aplicável.
  7. Clique em Salvar Uma mensagem de êxito é exibida.