Definir informações de contato de um cliente de negócio

Como um Administrador do Sistema ou um Administrador Corporativo, é possível definir ou modificar as informações de contato existentes de um cliente de negócio usando a tela Detalhe do Cliente.

Sobre esta tarefa

Nota: os campos marcados com * na tela Detalhes do Cliente são obrigatórios.

Para definir as informações de contato de um cliente de negócio, use o procedimento a seguir:

Procedimento

  1. Navegue na tela Procura do Cliente. Para navegar na tela Procura do Cliente, execute as etapas a seguir:
    1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador.
    2. Na página inicial do Cliente , clique em Localizar Cliente no dashlet Cliente .

      A tela Procura do Cliente é exibida.

  2. No painel Procura Básica do Cliente, selecione Cliente de Negócios.
  3. Insira os critérios de procura aplicáveis e clique no ícone Procurar . Uma lista de clientes é exibida.
  4. Clique no ID do Cliente do cliente de negócios cujos detalhes você deseja modificar no painel Lista de Clientes. A tela Detalhe do Cliente é exibida.
  5. Clique na guia Contato .
  6. Clique no botão Incluir para incluir os detalhes do endereço para o cliente de negócios A caixa de diálogo Contato é exibida. Faça o seguinte:
    1. Na caixa Nome , insira o nome do contato.
    2. Na caixa Sobrenome , insira o sobrenome do contato.
    3. Na caixa Nome do meio , insira o segundo nome do contato.
    4. Na lista suspensa Título , selecione o título para endereçar o contato
    5. Na caixa Endereço de e-mail , insira o endereço de e-mail do contato..
    6. Na caixa Telefone móvel , insira o número do telefone celular do contato..
    7. Na caixa Telefone do Dia , insira o número do telefone do dia do contato.
    8. Na caixa Telefone noturno , insira o número do telefone noturno do contato
    9. Na caixa Fax do Dia , insira o número do fax do dia do contato
    10. Na caixa Fax da Noite insira o número do fax da noite do contato
    11. Na caixa Título da tarefa , insira o cargo do contato.
    12. Na caixa Departamento , insira o nome do departamento ao qual o contato pertence
    13. Na caixa Limite de Gastos , insira o limite de gastos do contato, se definido
    14. Na lista suspensa Moeda , selecione a moeda na qual as transações do contato ocorrem.
    15. Na caixa Data de Nascimento , insira a data de nascimento do contato Como alternativa, clique no ícone Calendário para selecionar a data do calendário. O formato de data exibido depende do seu código do idioma.
    16. Na caixa Aniversário do casamento , insira a data do casamento do contato, se o contato for casado.. Como alternativa, clique no ícone Calendário para selecionar a data do calendário. O formato de data exibido depende do seu código do idioma.
    17. Na caixa DOB do cônjuge , insira a data de nascimento do cônjuge do contato, se o contato for casado Como alternativa, clique no ícone Calendário para selecionar a data do calendário. O formato de data exibido depende do seu código do idioma.
    18. Clique em Salvar na caixa de diálogo Contato .

      Para remover um contato, marque a caixa de seleção adjacente aos detalhes do contato e, em seguida, clique no botão Remover.

  7. Clique em Salvar para salvar os detalhes de contato para o cliente de negócios