Incluir Motivo para Perda para uma Oportunidade

É possível incluir uma Razão da Perda para uma Oportunidade, usando a tela Código de Razão da Perda da Oportunidade.

Sobre esta tarefa

Nota: Os campos marcados com * na caixa de diálogo Novo valor são obrigatórios.

Procedimento

  1. Navegue para a tela Código de Razão de Perda de Oportunidades Para navegar para a tela Código de Razão da Perda da Oportunidade, execute as etapas a seguir:
    1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador da empresa.
    2. Na Configuração do sistema Página inicial, expanda o menu Oportunidade e, em seguida, clique em Gerenciar Motivo Perdido da Oportunidade.
    A tela Código de Razão da Perda de Oportunidade é exibida. Razões de perda existentes, se houver, são exibidas.
  2. Clique no ícone Incluir na tela Motivo da Perda de Oportunidades ..
    A caixa de diálogo Novo Valor é exibida.
  3. Na caixa Valor , assegure-se de especificar a razão perdida.
    O número máximo de caracteres que podem ser inseridos na caixa Valor é 40 caracteres. É recomendado que você especifique um código de razão exclusivo.
  4. Na caixa Descrição Curta , certifique-se de especificar uma breve descrição da razão como você deseja que ela apareça em todo o sistema O número máximo de caracteres que podem ser inseridos na caixa Descrição Resumida é 40 caracteres. É recomendável especificar uma descrição simples exclusiva. A descrição especificada aqui é exibida na lista suspensa Motivo Perdido em Sterling Field Sales, ao designar um motivo para uma oportunidade perdida.
  5. Na caixa Descrição , insira uma descrição detalhada do motivo. O número máximo de caracteres que podem ser inseridos na caixa Descrição é 100 caracteres.
  6. Clique em Salvar