Componentes Específicos do Cumprimento: Criando uma Regra de Evento
É possível criar uma regra de evento.
Sobre esta tarefa
Para criar uma regra de evento:
Procedimento
- Na árvore no painel lateral de regras do aplicativo, escolha Específico do Documento> (Tipo de Documento) > Cumprimento> Eventos do Monitor. A janela Eventos de Monitoramento é exibida.
- Na lista Eventos de Monitor, escolha o ícone Criar Novo . A janela Detalhes dos Eventos de Monitoramento é exibida.
- Insira as informações nos campos aplicáveis. Consulte Tabela 1 para obter descrições de nível de campo.
- Escolha o ícone Salvar ..
Na maioria dos casos, os atributos que identificam um evento devem ser um subconjunto dos atributos que especificam a agregação de eventos.
Tabela 1. Janela Pop-up Detalhes de Evento do Monitor Campo Descrição ID de Evento Insira o ID do evento. Descrição Insira uma breve descrição do evento. Requer Alertar Novamente Selecione esse campo se você desejar que os usuário sejam alertados novamente se o problema não for resolvido dentro de um determinado intervalo de tempo. Intervalo de Novo Alerta Se você tiver selecionado Requer Novo Alerta, insira o intervalo (em horas) que os novos alertas deverão ser enviados. Resolver Alertas Automaticamente Selecione esse campo para remover um alerta automaticamente se a condição de alerta não for mais válida. Depois que o alerta for resolvido, um novo alerta será emitido se a condição for detectada novamente. Evento Identificado Por Return Selecione esse campo se desejar que duas ou mais condições de alerta sejam tratadas igualmente se elas pertencerem à mesma devolução. Nota: Este campo pode ser selecionado em conjunto com o campo Linha de retorno.Linha de Devolução Selecione esse campo se desejar que duas ou mais condições de alerta sejam tratadas igualmente se elas pertencerem à mesma linha de devolução. Nota: Este campo pode ser selecionado em conjunto com o campo RetornoServiço A Ser Chamado Selecione o serviço de alerta a ser chamado caso as condições de regras de consolidação de evento sejam atendidas. Agregar e Chamar Serviço Para Return Selecione esse campo se desejar que apenas um alerta seja emitido para uma devolução quando as condições de alerta forem detectadas. Linha de Devolução Selecione esse campo se desejar que apenas um alerta seja emitido por linha de devolução quando as condições de alerta forem detectadas.