Criando um usuário

Crie um usuário para fornecer ao aplicativo de usuário acesso..

Procedimento

O procedimento a seguir explica como usar o Applications Manager para incluir usuários um de uma vez. Como alternativa, é possível usar as APIs createUserHierarchy e modifyUserHierarchy para incluir usuários.

Efetue login no Applications Manager.
Selecione Aplicativos > Application Platform.
Na árvore do painel lateral de regras do aplicativo, selecione Segurança > Usuários. A janela Procura de Usuário é exibida na área de trabalho.
Escolha o ícone Criar Novo .. A janela Detalhes do Usuário é exibida.
Escolha a guia Informações Primárias .

Insira as informações nos campos aplicáveis. Consulte a Tabela 1 para obter as descrições dos valores dos campos.

Nota: para administradores, crie uma senha forte, como A9ib5oV6 , para aprimorar a segurança.

Tabela 1. Janela Detalhes do usuário.
Descrições de valor do campo de detalhes do usuário
Campo	Descrição
ID do usuário	Insira o ID do usuário que o usuário usa para acessar o sistema. Observação: O ID do usuário não deve ter mais de 40 caracteres.
Senha	Insira a senha que o usuário usa para acessar o sistema.
Código do Departamento	Selecione o código do departamento a ser associado ao usuário.
Nome do Usuário	Insira o nome do usuário.
Código do Idioma	Selecione o código do idioma no qual o usuário está localizado. Nota: um usuário que está configurado para o fuso horário do leste, mas efetua login enquanto está fisicamente no fuso horário do Pacífico, vê informações específicas do código de idioma como se estivesse no fuso horário do leste.
Grupo de Menus	Selecione o grupo de menus que representam as opções de menu que deseja que os usuários visualizam quando efetuarem login no Console do Aplicativo.
Tema	Insira o tema disponível conforme deseja que apareça para o usuário. O tema determina como o esquema de cores do Gerenciador de Console e de Aplicativo é exibido para o usuário. Os temas disponíveis são: Terra Jade Safira Nota: é possível estender o sistema para incluir quantos temas você desejar
Política de senha	Selecione a política de senha que deseja associar ao usuário.
Equipe	Selecione a equipe para a qual você deseja designar o usuário. Para obter mais informações sobre equipes, consulte “Definindo equipes ”. Notas: A lista contém todas as equipes configuradas para a organização à qual o usuário pertence e a organização pai, se aplicável. É necessário limpar o cache do banco de dados para que as mudanças feitas nessa configuração entrem em vigor.
Ativo	Selecione esta opção se o usuário estiver atualmente ativo na organização. Usuários inativos não podem efetuar login.
É Supervisor	Selecione esta opção se o usuário for um supervisor pessoal.
Máx. de Designações do Cliente	Insira o número máximo de clientes que esse usuário pode ser designado para gerenciar.
Endereço de Contato	O endereço de contato do usuário. Escolha o ícone Detalhes para inserir um endereço. Escolha a guia Contato para visualizar as informações adicionais de contato.
Endereço para Cobrança	O endereço para cobrança do usuário. Escolha o ícone Detalhes para inserir um endereço. Escolha a guia Contato para visualizar as informações adicionais de contato.
Assinatura de Grupo
Disponível	Uma lista dos grupos de usuários disponíveis. Para inscrever um usuário em um grupo de usuários, selecione o grupo de usuários aplicável e escolha o ícone Seta à Direita.
Inscrito	Uma lista de grupos de usuários aos quais o usuário está inscrito. Para remover um usuário de um grupo de usuários, selecione o grupo de usuários aplicável e escolha o ícone Seta à Esquerda.

Se desejar inscrever o usuário em uma fila de alerta ou remover o usuário de uma fila de alerta, escolha a guia Assinatura de Fila.
Para inscrever um usuário em uma fila de alerta, selecione a fila aplicável em Disponível e escolha o ícone Seta para a Direita . Para remover um usuário de uma fila, selecione a fila de Inscritos aplicável e escolha o ícone Seta à Esquerda.
Escolha o ícone Salvar .