Modificar os Detalhes do Serviço de Venda Cruzada

É possível modificar o intervalo de data no qual a associação está ativa. Também é possível modificar a quantidade associada e a prioridade do item associado.

Sobre esta tarefa

É possível modificar os detalhes de serviços de venda cruzada na tela Associações do Serviço.

Para modificar os detalhes de serviços de venda cruzada:

Procedimento

  1. Navegue até a tela Associações do Serviço. Para navegar até a tela Associações do Serviço, execute as etapas a seguir:
    1. Efetue login no Sterling Business Center como Administrador de Item.
    2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos .
    3. Na página inicial Produtos , clique em Localizar Serviço no dashlet Catálogo .
    4. Na tela Procura de Serviço, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os serviços disponíveis.. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou Procura Avançada para limitar a lista de serviços exibidos.
    5. A tela Procura de Serviço é exibida. No painel Serviços que é exibido, clique no hiperlink ID do Serviço.
    6. A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Vendas Cruzadas.

      A tela Associações do Serviço é exibida.

  2. Na área Serviços , selecione a caixa de seleção adjacente ao serviço correspondente cujos detalhes você deseja modificar e clique em Modificar
  3. A caixa de diálogo Modificar Serviço de Associação é exibida. Execute as modificações a seguir:
    • Selecione uma Data de Início Efetiva*. Clique no ícone Calendário para visualizar o calendário e selecione uma nova data. A data de início efetiva é a data a partir da qual o item está associado ao serviço.
    • Selecione uma Data de Encerramento Efetiva*. Clique no ícone Calendário para visualizar o calendário e selecione uma nova data. A data de encerramento efetiva é a data até quando o item está associado ao serviço.
    • Na caixa de texto Quantidade Associada*, insira a nova quantidade do serviço associado.
    • No campo Prioridade, insira a nova prioridade para o serviço associado. Os serviços com a prioridade mais alta são considerados primeiro quando o serviço é substituído automaticamente durante o planejamento. Uma associação com a prioridade mais alta é exibida primeiro na lista de associações exibida no aplicativo de canal da web.
    • Clique em Salvar para salvar os detalhes e feche a caixa de diálogo.
      Nota: * indica que o campo é obrigatório.

      Os detalhes de serviços de venda cruzada foram modificados.