Modificar os Critérios de Perfil do Cliente de uma Autorização do Cliente

É possível modificar critérios de perfil do cliente para uma autorização do cliente para atender às suas necessidades, conforme elas mudam. Por exemplo, é possível modificar o nível Vertical, de Tipo de relacionamento ou de Associação.

Sobre esta tarefa

Para modificar uma critério de perfil do cliente para uma autorização do cliente:

1. Navegue até a tela Procura de Autorização do Cliente. Para navegar para a tela de Procura de autorização de cliente, execute as etapas a seguir:
   1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
   2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos .
   3. Na página inicial Produtos , clique em Localizar Autorização no dashlet Catálogo .

      A tela Procura de Autorização do Cliente é exibida.

2. Insira os critérios de procura e clique em Procurar para visualizar uma lista de todas as autorizações disponíveis. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou Procura Avançada para limitar a lista de autorizações exibidas.
3. Os resultados da procura são exibidos no painel Autorização . Clique no hiperlink ID de Autorização correspondente à autorização para a qual deseja gerenciar um perfil do cliente. Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém o ID de Autorização correspondente.
4. O painel Detalhes da autorização é exibido. Clique na guia Designações dos Clientes.
5. Na área Designações de Clientes , clique na guia Designações do perfil de cliente .

   Notas:

   • A guia Designações de Perfil Customizado é desativada, se tiver selecionado o botão de opções Esta autorização não é designada a nenhum cliente ou o botão de opções Esta autorização é aplicável a todos os clientes.
   • A guia Designações de Perfil do Cliente é desativada, se tiver selecionado a caixa de seleção Todos os clientes consumidores e a caixa de seleção Todos os clientes de negócio na área Esta autorização é aplicável aos clientes a seguir.
6. Na área Atribuições de Perfil do Cliente , selecione a caixa de seleção próxima aos critérios do perfil do cliente que deseja modificar.
7. Clique em Modificar.
8. A caixa de diálogo Regra de Cliente é exibida. Faça as modificações necessárias:
   • Na lista suspensa Vertical, selecione uma nova vertical para um cliente.
   • Na lista suspensa Tipo de Relacionamento, selecione um novo tipo de relação para um cliente.
   • Na lista suspensa Nível de Associação, selecione um novo nível de associação.
   • Clique no ícone Procurar próximo à caixa Região para procurar uma nova região à qual o cliente deve pertencer.
   • Clique em Salvar..
9. Na tela Autorização do Cliente, clique em Salvar.

   Os critérios de perfil do cliente são modificados.