Modificar um Serviço Fornecido Associado a um Item

É possível modificar os detalhes do serviço fornecido como a quantidade de serviço necessária para uma quantidade especificada do item, os conjuntos de qualificações necessários para o serviço e assim por diante.

Sobre esta tarefa

Para modificar um serviço fornecido associado a um item:

Procedimento

  1. Navegue até a tela Associações de Serviço Fornecido. Para navegar até a tela Associações do Serviço Fornecido, execute as etapas a seguir:
    1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
    2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos .
    3. Na página inicial Produtos , clique em Localizar Item no dashlet Catálogo .
    4. Na tela de Procura de Item, insira os critérios de procura e, em seguida, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os itens disponíveis Como alternativa, use a opção Procura Básica ou Procura Avançada para limitar a lista de itens exibidos.
    5. No painel Itens exibido, clique no hiperlink ID do Item . Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém o ID do Item.
    6. A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Serviços Fornecidos.

      A tela Associações de Serviço Fornecido é exibida.

  2. No painel Serviços, selecione o serviço que deseja modificar.
  3. É possível modificar o seguinte para o serviço selecionado:
    1. o número de unidades do serviço
    2. o número da quantidade do item
    3. suspender ou não o planejamento de serviço até a linha associada estar concluída ou não
    4. a duração do deslocamento
    5. se o serviço deve ser concluído ou não antes ou após a entrega
    6. qualificação de serviço
  4. Clique em Salvar na tela Detalhes do Item..

    O serviço fornecido associado ao item é modificado.